Как физлицу подключиться к Диадоку

Мы в Девхабе работаем удалённо и ведём электронный документооборот в Диадоке. Чтобы подписывать заявления, приказы и акты, мы просим всех новых членов команды выпустить электронную подпись и завести учётку в СКБ Контур. С ИП проблем не возникает, но физики подключаются к Диадоку реже, поэтому инструкции для них неполные, а менеджеры и техподдержка говорят немного разное. Чтобы подключение к сервису не превращалось в квест, мы написали инструкцию. Для этого я изучил сайт Контура, надоел техподдержке и выпустил свою электронную подпись на защищённом носителе.

Флешка-токен. Как я узнал после, подпись можно загрузить и на обычную флешку.

Инструкция по получению подписи

Для начала выберите аккредитованный удостоверяющий центр. Подойдёт любой из списка Минкомсвязи, выдающий квалифицированные сертификаты. В этот центр нужно отправить заявку на выпуск электронной подписи, оплатить полученный счёт, передать документы на проверку, а после забрать готовый сертификат уже в сервисном центре. Можно отправить курьера, выписав ему доверенность.

Мы рекомендуем удостоверяющий центр СКБ Контур, с ним меньше путаницы и проще подключиться к Диадоку.

Для оформления электронной подписи вам понадобятся:

Паспорт. Разворот с фотографией. Если вы восстанавливаете паспорт, подойдёт временное удостоверение личности. Если у вас нет российского гражданства, подойдёт иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом на русский или вид на жительство.

ИНН — свидетельство о постановке на учёт в налоговый орган физического лица.

СНИЛС — страховое свидетельство Пенсионного Фонда. Лицевая сторона.

Заявление на выпуск цифровой подписи. Скачайте его из Личного кабинета Контура, подав заявку на портале удостоверяющего центра СКБ Контур. Весь процесс описан ниже.

Потребуются оригиналы или заверенные копии.

Если документы будет подавать курьер, напишите доверенность на право подписи. Чтобы курьер мог забрать готовый сертификат, подготовьте доверенность на курьера. Оформить доверенности может только нотариус.

Два вида подписи

Контур выпускает два вида цифровых подписей: квалифицированную цифровую подпись и Контур.Сертификат — облачную подпись, работающую только с продуктами Контура.

Квалифицированная цифровая подпись — специальный электронный ключ, который прописывают в реестр компьютера или загружают на специальную флешку-токен. Подпись универсальна и подходит для работы с Диадоком, Эльбой, ГосУслугами и другими информационными порталами и торговыми площадками.

Электронная подпись для физических лиц стоит 1000 ₽ в год. Для записи подписи в реестр потребуется Лицензия КриптоПро, которая входит в стоимость.

Контур.Сертификат хранится в облаке Контура и работает только с их продуктами. Такие подписи оформляют реже, поэтому на сайте Контура о них не написано. Стоит 900 ₽ в год.

⚠ Как физик вы можете подписывать только неформализованные документы: приказы, заявления, договоры и NDA. Для документов с утверждённой государством формой одной цифровой подписи недостаточно, нужна регистрация в системе ЭДО. Для регистрации нужен ОГРН, которого нет у физических лиц. В ЭДО регистрируют только ИП.

Весь процесс по шагам

1. Оформите заявку на электронную подпись для физических лиц на сайте Удостоверяющего центра СКБ Контур. Для выпуска Контур.Сертификата проще позвонить менеджерам — подать заявление на выпуск облачной подписи на сайте нельзя.

В заявке вас попросят выбрать офис, в который нужно будет отвезти документы. Такой офис называется сервисным центром. После подачи заявки всё дальнейшее общение идёт через него.

Когда сервисный центр получит вашу заявку, вам позвонит менеджер и уточнит детали: тип подписи, адрес выбранного офиса и реквизиты.

2. Оплатите счёт, который придёт на электронную почту. Обычно счёт выставляют за три часа, а платёж идёт один рабочий день. Чтобы в Контуре не ждали банковского оповещения, отправьте в обратном письме скан, фотографию или скриншот платёжного поручения с номером счёта. Менеджеры сервисного центра ответят, что приняли условную оплату, и отправят заявку в работу.

Счёт можно оплатить в мобильном банковском приложении, указав в поле Лицевой счёт/Договор номер счёта, а в назначении платежа — номер и дату счёта. Заскриньте чек по операции и отправьте обратным письмом.

3. Заполните заявку на выпуск подписи. Через три часа после оплаты счёта вы получите письмо с инструкцией и ссылкой на Личный кабинет в Контуре. Войдите в Личный кабинет по номеру телефона, загрузите фото или сканы документов, заполните и распечатайте заявление. Оно понадобится при получении печати в сервисном центре.
На сайте Контура есть подробная инструкция по заполнению заявки.

4. Дождитесь рассмотрения заявки. Через день-два вам придёт СМС и письмо с результатами проверки документов. После одобрения вам позвонит менеджер из сервисного центра и пригласит в выбранный вами офис для подтверждения личности. Если менеджер не сможет дозвониться, напишет письмо.

Если заявку отклонят, сотрудники сервисного центра помогут исправить неточности и отправить новую заявку.

5. Отвезите оригиналы или заверенные копии документов и заявку на выпуск в выбранный офис. Вам вручат красивую папку, договор, флешку и акт о получении носителя, если вы заказали флешку-токен.

⚠ В офисе сервисного центра вам дадут пустую флешку. Перед использованием подпись нужно выпустить, загрузить на носитель и подключить к Диадоку.

6. Выпустите подпись. Через час после визита в офис вам придёт письмо с инструкцией во вложении. Перейдите в Личный кабинет Контура, вставьте флешку и следуйте указанным шагам. Вам потребуется установить несколько браузерных расширений и служебных приложений, перезагрузить компьютер, а после выбрать, где хранить подпись: на носителе или в реестре компьютера. Система Контура проверит запрос на создание сертификата и создаст ключ. Процедура займёт минут сорок.

Облачная подпись выпускается в Личном кабинете Диадока и автоматически привязывается к вашему аккаунту. Логин вам сообщат менеджеры Контура.

7. Зарегистрируйтесь в Диадоке и привяжите к нему подпись. Для обычной электронной подписи установите личный сертификат и войдите в Диадок по сертификату. Для облачной подписи достаточно авторизоваться в Диадоке по логину.

Тарифы и цены Диадока

Новый пользователь Диадока получает промопакет на 50 документов. Считаются только отправленные пользователем документы, которые подписаны получателем. Входящие документы в это число не входят.

Когда промопакет закончится, придётся переходить на платный тариф. Самый подходящий — тариф «Минимальный» на 100 исходящих документов, он стоит 900 ₽ в год.

Облачную подпись я не выпускал, поэтому она описана неполно. Если у вас будут замечания, уточнения или просто заходите обсудить что-нибудь про текст, пишите мне на почту v-fil@ya.ru или в Телеграм @vitalyfilatov.

Поделиться
Отправить
Запинить
26 февраля   Девхаб   инструкции   работа