{
    "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1",
    "title": "Виталий Филатов: заметки с тегом анализ",
    "_rss_description": "Меня зовут Виталий Филатов. Я коммерческий писатель, помогаю бизнесу рассказывать о себе и продукте. Пишу и редактирую статьи, инструкции, текст сайтов и интерфейсов. Люблю работать в команде с дизайнерами и разработчиками.",
    "_rss_language": "ru",
    "_itunes_email": "",
    "_itunes_categories_xml": "",
    "_itunes_image": "",
    "_itunes_explicit": "",
    "home_page_url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/tags\/analiz\/",
    "feed_url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/tags\/analiz\/json\/",
    "icon": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1613163987",
    "author": {
        "name": "Виталий Филатов",
        "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/",
        "avatar": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1613163987"
    },
    "items": [
        {
            "id": "87",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/sense-shift\/",
            "title": "Смещение смысла",
            "content_html": "<p>Бывает, автор пишет о важном, но акцент ставит на банальное или формальное, отчего сообщение получается раздражающе бесполезным. Симптом смещения:<\/p>\n<blockquote>\n<p>текст касается важной темы, но не отвечает на важные вопросы.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Разберём на примере и попробуем вправить смысл.<\/p>\n<p><b>Ситуация.<\/b> В офисном небоскрёбе запланировали пожарные учения, сотрудникам предстоит пробежать по лестницам шестьдесят этажей. В письмо с анонсом организаторы добавили важное напоминание:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Внимание! В случае ухудшения самочувствия во время спуска по лестнице необходимо немедленно обратиться к медицинскому персоналу, который будет дежурить на объекте во время комплексного учения.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>Проблема.<\/b> Ясно, что врачи будут, но непонятно, где их искать.<\/p>\n<blockquote>\n<p>На каких этажах они будут дежурить?<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Как их быстро найти среди бегущих людей?<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Их будет двое в фойе или по одному на каждом десятом пролёте?<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Можно ли им позвонить, если кто-то не сможет идти?<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Вместо ответов автор многословно поучает: стало плохо — обратись за помощью.<\/p>\n<p><b>Почему так пишут<\/b>, я не знаю. Наверное, из-за ограничений и формализма.<\/p>\n<p>Представьте, что менеджер по персоналу в спешке составляет рассылку. Подробностей нет, у кого уточнять непонятно, разослать нужно до обеда, а лишний круг согласований займёт полдня. Это ограничения.<\/p>\n<p>Формализм проявляется в том, как менеджер понимает свою задачу. Вероятно, он <i>организовывает поведение <\/i>сотрудников во время учебной эвакуации. Известно, что на объекте будут медики, поэтому нужно вписать их в чёткую инструкцию. Задачи представлять себя на учениях и предполагать вопросы читателя у менеджера нет.<\/p>\n<p><b>Вправляем смысл.<\/b> Допустим, что нам удалось выяснить, как медики организуют дежурство, и мы хотим закрыть важные вопросы.<\/p>\n<p>Уберём бессмысленный маркер внимания, вынесем суть вперёд и увяжем банальную рекомендацию с чем-то полезным. Пусть будет про внешний вид медицинского персонала. Получаем:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Во время учений вас будут сопровождать врачи и терапевтические капибары из Центра медицины катастроф. Если вам станет плохо или одиноко, немедленно обратитесь к сотрудникам в оранжевых скафандрах, они будут спускаться последними.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Смысл вправлен, остался вывод в форме афоризма: чтобы избежать смыслового вывиха, текст и автор должны решать одну задачу.<\/p>\n",
            "date_published": "2022-10-09T13:26:42+05:00",
            "date_modified": "2022-10-09T13:26:38+05:00",
            "_date_published_rfc2822": "Sun, 09 Oct 2022 13:26:42 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "87",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": []
            }
        },
        {
            "id": "74",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/audit\/",
            "title": "Анализ сайта DocsHouse",
            "content_html": "<p>Разбираю сайт сложного продукта: какое впечатление он производит, как организована информация и что стоит переделать. Публикую с небольшими изменениями и с разрешения заказчика.<\/p>\n<h2>Продукт и задача<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/docshouse.ru\/\">DocsHouse<\/a> — платформа управления контентом (CSP). Это такая система корпоративного электронного документооборота на открытых библиотеках, микросервисах и облачных решениях.<\/p>\n<p>На сайт заходят из поиска и по рекламе, но главная его задача — поддерживать прямые продажи. Потенциальные клиенты заходят на сайт после презентаций и конференций, чтобы убедиться в преимуществах платформы и надёжности компании. Убеждаться им нужно основательно, поскольку проект внедрения стоит от 5 до 200 миллионов рублей.<\/p>\n<p>Маркетингу сайт нравился, но генеральный директор считал, что его можно сделать интереснее. Мнения разделились и потребовался взгляд со стороны.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-headpic.png\" width=\"1200\" height=\"630\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Заказчик опередил меня с уточняющими вопросами :3<\/div>\n<\/div>\n<p>Моя задача: посмотреть, сравнить с конкурентами и дать экспертную оценку, которая поможет определить целесообразность и задачи редизайна.<\/p>\n<p>Я решил не трогать дизайн, а сосредоточиться на структуре, способе подачи информации и логике взаимодействия с пользователями. В конце собрал общие соображения по возможным изменениям.<\/p>\n<p>На момент анализа сайт выглядел так:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-docshouse.png\" width=\"1130\" height=\"840\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\"><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-docshouse-full.png\">Скриншот главной страницы целиком<\/a> (1,3 Мб)<\/div>\n<\/div>\n<h2>Общее впечатление<\/h2>\n<p>Сайте не производит впечатления дорогого энтерпрайз-решения, внедрение которого стоит сотни миллионов рублей. Можно сказать, что сайт информирует о характеристиках на языке разработчиков, а не рассказывает о пользе платформы для бизнеса.<\/p>\n<p>Не буду детально разбирать каждое проблемное место, а сосредоточусь на основных проблемах в подходе, структуре и изложении.<\/p>\n<h2>Основные проблемы<\/h2>\n<p><b>Сайт требует внимательного изучения.<\/b> Чтобы понять, что может платформа и что в неё входит, нужно ходить по страницам и скачивать презентации, самостоятельно собирая цельную картину.<\/p>\n<p>Нет организованного рассказа от сути к частностям, с наглядными примерами и понятными сравнениями. Всё это требует внимания, которого у читателя может не хватить.<\/p>\n<p>Например, на первом экране пользователю предлагается скачать презентацию продукта. Но зачем что-то скачивать или заказывать дополнительный звонок, когда сайт сам может рассказывать о продукте и отвечать на вопросы.<\/p>\n<p><b>Сайт рассказывает о том, насколько платформа крута<\/b>, а не о том, как она решает конкретные проблемы бизнеса. Чтобы оценить пользу решения, нужно ориентироваться в IT и суметь перенести прочитанное в свой контекст.<\/p>\n<p>Например, какую конкретную пользу даёт <i>парадигма<\/i> CSP? Понятно, что она составляет описание продукта, но термину не хватает наглядного объяснения. Например, парадигма позволяет <i>be agile<\/i> уже на этапе внедрения.<\/p>\n<p>В преимуществах много общих слов без конкретики. Они сформулированы не в мире читателя, а как некие параметры, не имеющие прямого отношения к его контексту и проблемам.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-advantages.png\" width=\"1130\" height=\"664\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Иконки слишком абстрактны и не согласуются с текстом<\/div>\n<\/div>\n<p>Например, «Современное решение <...>, построенное на открытых технологиях» ничего толком не говорит. Чем открытые технологии лучше проприетарных? Все ли открытые технологии актуальны? Как это помогает в управлении предприятием? Техническому директору это понятно, но финансовому уже нет.<\/p>\n<p>Другой пример: «100% отечественное решение, входит в Реестр ПО, разработано лидером ИТ-рынка компанией ЛАНИТ». Значит ли это, что в коде нет ни одной библиотеки, написанной иностранными разработчиками? Почему тогда используется Vue.js? Что означает 100&thinsp;% отечественность?<\/p>\n<p><b>Низкая наглядность<\/b>: абстрактные описания, мелкие скриншоты, на которых ничего не видно. Нет практических примеров, экранов, схем, кейсов внедрения.<\/p>\n<p>Например, схема функциональных блоков не сильно помогает понять, насколько платформа покрывает потребности бизнеса. Сложно представить масштаб и взаимосвязи. Что и для чего нужно, с чего можно начать, насколько легко подключить потом?<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-functional-blocks.png\" width=\"1130\" height=\"570\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Что такое Паутина, зачем нужна Связанность, что за Мониторы. Как это поможет мне снять десяток филиалов с иглы Битрикса? — может подумать читатель<\/div>\n<\/div>\n<p><b>Демо-версия ничего не показывает<\/b>, а предлагает оставить заявку. Это сбивает с толку и не выглядит дорого. Таких кнопок много, все они ведут на форму заявки, а не куда-то, где рассказано подробнее о продукте.<\/p>\n<p>В конце страницы предлагается заполнить форму и получить подробную информацию. Для некоторых пользователей такая форма может выглядеть как неловкая попытка собрать побольше контактов. Особенно когда оказывается, что все поля обязательные:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-required-fields.png\" width=\"1130\" height=\"606\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Выглядит прямолинейным сбором базы<\/div>\n<\/div>\n<p>Прекрасно понимаю, что отделу маркетинга <i>необходимо<\/i> собирать базу. Но для ощущения серьёзного энтерпрайза нужны соответствующие сценарии. Чтобы производить впечатление персонального консультанта в европейском банке, не стоит тыкать в лицо четырьмя обязательными полями с красной обводкой. Но это вопрос не редактуры и дизайна, а логики взаимодействия бизнеса с клиентом, что выходит за рамки моей компетенции.<\/p>\n<h2>Предлагаемое решение<\/h2>\n<p>Понять, какие вопросы читатель решает перед выбором продукта и последовательно ответить на каждый максимально полно и наглядно.<\/p>\n<p><b>Выстроить сценарии <\/b>вокруг пользы для бизнеса, простоте внедрения, масштабирования и сопровождения. В идеале читатель должен узнавать в примерах применения платформы свою ситуацию.<\/p>\n<p>Для этого можно собрать вопросы, которые потенциальные покупатели задают на демонстрациях, найти в них ключевые проблемы и поэтапно рассказать о каждой с иллюстрациями. Если это сделать правильно, читатель самостоятельно придёт к нужному выводу и будет считать его своим.<\/p>\n<p>Можно составить несколько сценариев, под разные типы аудитории: финдиров, техдиров, CEO и т. д. Главная страница будет кратко рассказывать о платформе вообще, а дополнительные страницы — объяснять суть конкретным группам.<\/p>\n<p><b>Написать кейсы внедрения.<\/b> Вместо логотипов клиентов, использующих решение, можно сделать четыре полноценных кейса и вынести их суть на главную в виде карточек.<\/p>\n<p>В карточках указать какие-то критичные для бизнеса и ЛПР показатели: примерную стоимость, время внедрения, количество пользователей, изменение показателей до и после. В самом кейсе расписать подробнее, указав сложности и решения. Это подаст малое количество кейсов выгоднее — карточки солиднее четырёх логотипов — и даст конкретные примеры, с которыми читатель сможет сравнить свою ситуацию.<\/p>\n<p><b>Перетрясти раздел «Информационные материалы»<\/b>, переформулировать заголовки статей, чтобы они отвечали на конкретные вопросы потенциальных покупателей.<\/p>\n<p>Предполагаю, что люди приходят на сайт не читать статьи о микросервисах против монолита, а получать представление о платформе и решать, подходит ли она конкретно под их ситуации и задачи.<\/p>\n<p>Возможно, стоит собрать небольшой справочный раздел со всеми важными техническими параметрами, API, модулями и всем, что может потребоваться команде заказчика для принятия решения.<\/p>\n<p><b>Добавить крупных скриншотов<\/b>, графиков, схем и примеров работы платформы. Такие материалы действуют убедительнее благодаря наглядности. Даже схема процесса на салфетке работает лучше текста, поскольку читатель самостоятельно устанавливает связи и формирует мнение.<\/p>\n<p>Для редизайна необязательно приглашать иллюстратора, достаточно добавить как можно больше наглядного материала: схем взаимодействия, маршрутов согласования, графиков.<\/p>\n<p><b>Проработать мелочи.<\/b> Согласовать иконки с текстом, убрать со скриншотов неинформативные детали, уделить внимание типографике и вёрстке.<\/p>\n<p>Может показаться, представители целевой аудитории не обратят на это внимания, но впечатление о продукте складывается из множества мелочей. Восприятие всегда эмоционально окрашено, а, следовательно, в некоторой степени иррационально и субъективно у любого человека.<\/p>\n<p>Крупные бренды часто используют эмоции для создания нужного образа продукта. Наглядный пример — Apple и производители техники для видеопродакшена Black Magic.<\/p>\n<p><hr><\/p>\n<p>Анализ и составление отчёта заняли 4 часа, уточнение задачи и согласование ещё полтора.<\/p>\n<p>Заказчик положительно отозвался о результате и переслал мой отчёт маркетингу. Маркетинг согласился с частью выводов, а часть забраковал, как непригодные в B2B. Наверняка из-за упоминания Apple. Сейчас я бы привёл в пример <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/ru\/software\/confluence\">Confluence<\/a>.<\/p>\n",
            "date_published": "2021-10-24T21:51:51+05:00",
            "date_modified": "2025-01-14T11:59:05+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-headpic.png",
            "_date_published_rfc2822": "Sun, 24 Oct 2021 21:51:51 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "74",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-headpic.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-docshouse.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-advantages.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-functional-blocks.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/064-required-fields.png"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "70",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-05\/",
            "title": "Учебный проект: UX-исследование (часть 5\/6)",
            "content_html": "<p>Пятая часть цикла о моём UX-дипломе. Рассказываю, как показывал кусок интерфейса живым людям и какие выводы сделал из их отзывов. Будет много <s>умных слов<\/s> цветных диаграмм :3<\/p>\n<p>Чтобы узнать побольше об учёбе и дипломном проекте, почитайте предыдущие части по ссылкам внизу.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-headpic@2x.png\" width=\"600\" height=\"315\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Напомню, о чём диплом. Есть выдуманный холдинг «Яркий», который сам строит дома, продаёт квартиры и управляет коммунальным хозяйством. Для удобства жильцов и автоматизации процессов «Яркий» делает мобильное приложение с личным кабинетом. Диплом о разработке этого приложения: анализе потребностей пользователей, создании прототипа и проверке гипотез.<\/p>\n<h2>Предмет исследования<\/h2>\n<p>В макетах первой итерации меня смущал дизайн панели с чатом службы поддержки. Она расположена вверху экрана:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-old-main-screen@2x.png\" width=\"319\" height=\"602\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Главный экран с первой версией чата<\/div>\n<\/div>\n<p>По задумке именно чат с оператором должен стать основным каналом взаимодействия. Чтобы побудить жильцов чаще писать, чем звонить, я вынес чат на главный экран, а кнопку звонка в колл-центр убрал на экран переписки. Это разгрузило главный экран и дало место для пояснений к функции звонка. Например, что в офисе уже никого нет и обращение запишет робот.<\/p>\n<p>Проблема состояла в том, что панель получилась запутанной и я не был уверен, что пользователи правильно поймут её назначение.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-chat-legend.png\" width=\"405\" height=\"175\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Для автора выглядит логично, а что поймёт пользователь — вопрос исследования<\/div>\n<\/div>\n<p>Я решил показать главный экран с блоком чата потенциальным пользователям и собрать обратную связь. Для этого я сформулировал вопросы, провёл анонимный опрос и проанализировал результаты.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1pP0afOEc3fTyGj0b7jU8DE0E_aVIQlCb_-rHegxX8cc\/edit?usp=sharing\">Подробное описание исследования и выводов<\/a> в домашней работе № 5.<\/p>\n<h2>Исследовательские вопросы<\/h2>\n<ol start=\"1\">\n<li>Считывает ли пользователь последовательность из иконки, подписи и индикатора как возможность перейти к чату с поддержкой?<\/li>\n<li>Понимает ли пользователь, что зелёный индикатор рядом со словом «оператор» означает, что оператор поддержки в сети?<\/li>\n<li>Понимает ли пользователь число в правом углу как количество ещё непрочитанных сообщений от оператора?<\/li>\n<li>Ожидает ли пользователь увидеть другие возможности связи на экране чата с оператором?<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Методика исследования<\/h2>\n<p>Понятность блока с чатом оценивалась анонимным опросом в гугл-формах.<\/p>\n<p>Опрос состоял из двух закрытых квалификационных вопросов и целевого открытого. Я добавил поле для комментариев, чтобы респонденты не чувствовали себя обезличенным источником данных, а делились впечатлениями, критиковали цвета и шутили.<\/p>\n<p>Респонденты квалифицировались по возрасту и опыту общения со службами поддержки. В анализе эти данные не участвовали, я собирал их для справки.<\/p>\n<p>Вопросы размещались на отдельных слайдах:<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Подводка и квалификационные вопросы о возрасте и опыте.<\/li>\n<li>Целевой вопрос и необязательный комментарий.<\/li>\n<li>Благодарность.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-01@2x.jpg\" width=\"597\" height=\"894\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Первый экран с подводкой и квалификационными вопросами<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-02@2x.jpg\" width=\"597\" height=\"1153\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Второй экран с целевым вопросом<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-03@2x.jpg\" width=\"597\" height=\"375\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Финальный экран с благодарностью за прохождение<\/div>\n<\/div>\n<h2>Выборка<\/h2>\n<p>Я предположил, что, по данным маркетологов компании и опросам общественного мнения, квартиры в «Ярком» чаще всего покупают люди 30—50 лет. Люди постарше уже обеспечены жильём, а моложе — ещё не готовы к ипотеке. Среди покупателей преобладают технические специалисты и энтузиасты цифровых сервисов.<\/p>\n<p>Поскольку мобильным приложением жильца могут пользоваться не только владельцы квартир, я решил исследовать стихийную выборку без ограничения по возрасту. Опрос проходили мужчины и женщины от 18 лет, пользующиеся социальными сетями и мессенджерами.<\/p>\n<p>Для большей убедительности приведу фрагмент из домашней работы, где всё расписано подробнее:<\/p>\n<blockquote>\n<p><b>Расчёт доверительного интервала<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Доверительная вероятность — 95&thinsp;%<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Генеральная выборка — больше 100 000 человек<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Размер выборки — 30—50<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Ожидаемый процент ответов — 70&thinsp;%<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Вероятность взята выше 50&thinsp;%, поскольку респондент самостоятельно решает перейти по ссылке на форму опроса.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Доверительный интервал — 16,4—12,7<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/socioline.ru\/rv.php\">Калькулятор и методика расчёта<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Результаты<\/h2>\n<p>Опрос собрал 65 ответов. Респонденты — мои друзья и подписчики в социальных сетях, а также их друзья, знакомые и коллеги. Результаты я собрал в гугл-таблицу и перевёл ответы в значения по шкалам.<\/p>\n<blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1g8UKqUH3vrIlf8f5YVy4yeHPGqmwuHi-ZTdyFzSTh5g\/edit?usp=sharing\">Таблица с ответами и обработанными результатами<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Получилась следующая картина:<\/p>\n<p><b>Возраст.<\/b> В выборке преобладают представители ЦА «Яркого» и небольшое количество респондентов моложе 25 и старше 50 лет.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-age@2x.png\" width=\"362\" height=\"314\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><b>Опыт.<\/b> Больше половины опрошенных каждый день пользуются мобильными приложениями социальных сетей, доставки и такси.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-exp@2x.png\" width=\"362\" height=\"282\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><b>Связь опыта и возраста.<\/b> Пользователи 25—30 лет чаще пользуются мобильными приложениями социальных сетей, сервисов такси и доставки. Пользователи в возрасте 30—50 лет чаще обладают выраженным и начальным опытом.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-age-exp@2x.png\" width=\"750\" height=\"372\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><b>Общая понятность<\/b> перевалила за 50&thinsp;%.<\/p>\n<p>Большинство опрошенных достаточно ясно поняли, что делает блок с чатом.<\/p>\n<p>Совсем не поняли только 4,7&thinsp;%.<\/p>\n<p>Чуть больше трети поняли назначение блока частично, но вполне вероятно, что у них не возникло бы проблем в прототипе, где на элемент можно нажать.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear@2x.png\" width=\"362\" height=\"316\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Мне стало любопытно, как понимание распределяется по опыту и возрасту.<\/p>\n<p><b>Понятность — опыт.<\/b> Пользователи с начальным опытом стабильно опознают в блоке чат и статус оператора. В то же время опытные пользователи чаще понимают достаточно и частично. Из этого я предположил, что по составу сигналов блок собран верно, но над его дизайном стоит подумать.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear-exp@2x.png\" width=\"751\" height=\"418\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><b>Понятность — возраст.<\/b> Распределение выглядит равномерным. Похоже, понятность блока с чатом не зависит от возраста.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear-age@2x.png\" width=\"750\" height=\"428\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<h2>Выводы<\/h2>\n<p>Опрос показал, что дизайн блока с чатом в целом рабочий, но его стоит сделать очевиднее и эстетичнее. Ещё я получил много ценных замечаний, одобрительных отзывов и закономерной критики серой гаммы. Приложению нужна светлая тема и возможность переключать её в настройках.<\/p>\n<p>Вот что вышло в финале:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/054-screen-dashboard@2x.jpg\" width=\"320\" height=\"600\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Главный экран приложения<\/div>\n<\/div>\n<h2>Благодарности<\/h2>\n<p>Спасибо всем участникам исследования: друзьям и знакомым, моим подписчикам, коллегам из Девхаба, а также их друзьям, знакомым и подписчикам, которые откликнулись на репосты.<\/p>\n<p>Благодаря вам исследование дало результаты, мне зачли домашку, а прототип приложения стал ощутимо лучше :3<\/p>\n<h2>Ссылки<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1wqSwhOAFTCq1uexMtow2PSuDbVaUFTqHFeMYkmkeLP4\/edit?usp=sharing\">Дипломная работа в гугл-документах<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.figma.com\/file\/l3dNqhytcjSfJJYqCGIKjs\/04-%D0%9E%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B-UX-%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D0%B0_%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%92%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B9_UXCW-6?node-id=416%3A0\">Макеты в Фигме<\/a>, если хотите посмотреть на бардак в слоях<\/p>\n<p>Все статьи об учебном проекте:<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-01\/\">Задачи и результат<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-02\/\">Потребности пользователей<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-03\/\">Основы ToV<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-04\/\">Интерактивные макеты<\/a><\/li>\n<li>UX-исследование — <i>вы находитесь здесь<\/i><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/ux-diploma-06\/\">Как ставить задачи UX-писателю<\/a><\/li>\n<\/ol>\n",
            "date_published": "2021-08-01T23:52:31+05:00",
            "date_modified": "2021-09-05T16:10:22+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-headpic@2x.png",
            "_date_published_rfc2822": "Sun, 01 Aug 2021 23:52:31 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "70",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-headpic@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-old-main-screen@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-chat-legend.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-01@2x.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-02@2x.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-form-step-03@2x.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-age@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-exp@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-age-exp@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear-exp@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/060-stats-clear-age@2x.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/054-screen-dashboard@2x.jpg"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "49",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/weasel\/",
            "title": "Рассказ о ласке-авиаторе",
            "content_html": "<p>Написал короткий рассказ для <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ulv_vind\/\">художницы Ulv vind<\/a>. Она участвует в марафоне Inktober — каждый октябрь рисует по картинке в день, а я помогаю придумывать подписи в меру сил и фантазии.<\/p>\n<p>Обычно я стараюсь уложиться в абзац, но идей было много и текст в итоге разбух. Решил разобраться, как он устроен, из чего собран герой и его мир. Сам рассказ получился простым и в меру комиксовым, как раз под стиль рисовки. Покажу его после объяснений.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-headpic.jpg\" width=\"944\" height=\"674\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Ulv vind решает рисовать ласку-пилота и присылает первый эскиз. Куртка, ботинки и очки похожи на атрибуты авиаторов начала XX века. Идея нам нравится, художница отправляется изучать фотографии асов первой мировой и рисовать, а я сочинять.<\/p>\n<p>Мы работаем параллельно, обмениваясь идеями и набросками. На рассказ у меня есть примерно три часа, но ключевые идеи нужны побыстрее, чтобы согласовать критичные детали на этапе карандашных эскизов. Когда Ulv возьмется за тушь, будет поздно.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-1.jpg\" width=\"900\" height=\"1200\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Черновой скетч. Очки сварщика обрезают боковое зрение и пилоты ими не пользуются<\/div>\n<\/div>\n<p>Итак, у меня есть лихая ласка-авиатор с мятыми усами и суровым взглядом. Осталось придумать кто он, что с ним происходит и в каком мире он живёт.<\/p>\n<p>Первым делом я смотрю на эскиз и <a href=\"http:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/stupor\/\">впадаю в ступор<\/a>. Чтобы сочинить историю требуется вдохновение, и разуму оно не подчиняется. Огню вдохновения нужно топливо: образы, ассоциации, детали. Иногда хватает небольшой подсказки, но в этот раз зацепиться мне не за что. Поэтому начинаю с простого: читаю всё подряд о ласках начиная с Википедии. Через минут двадцать появляются первые идеи.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Я делю описание работы на этапы для удобства. В реальности герой, сюжет и мир развиваются достаточно хаотично, а форма часто подсказывает содержание.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>Герой.<\/b> Ласка — маленькое хищное животное из семейства куньих. Это смелый и агрессивный зверек, который не боится человека и крупных хищных птиц. Ласка противоречива: истребляет мышей и домашнюю птицу, вредит лошадям и приносит удачу в дом.<\/p>\n<p>Из-за разбойничьего характера ласки часто становятся злодеями в кино и литературе, но в фольклоре и приметах их роль больше положительна. В ингушской мифологии нахожу трикстера Боткий Ширтку — ласку, которая живёт сама по себе и покровительствует людям, даже когда они ей вредят. Там же — легенду, как ласку проглотил коршун, но она прогрызла его грудь и погибла, упав с высоты.<\/p>\n<blockquote>\n<p>В результате имеем: ловкое и бесстрашное животное, которое плохо приручается, живёт само по себе, разбойничает, попутно истребляя грызунов, за что его почитают.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Про ласку понятно. Теперь раскрутим образ авиатора начала XX века. Самый знаменитый летчик тех лет, конечно же, легендарный Красный барон Манфред фон Рихтгофен. Мне интересен период Первой мировой и я читал биографию Манфреда, поэтому решаю строить героя на его основе.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-manfred-photo.jpg\" width=\"450\" height=\"642\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Образ немецкого аса прочно вошел в культурный код. Можно сказать, что Рихтгофен — имя нарицательное<\/div>\n<\/div>\n<p>Первая мировая война — последняя война рыцарей на закате эпохи чести и доблести. Противника ещё можно разглядеть в лицо, но новые виды оружия требуют новых способов ведения войны. Многое приходится придумывать на ходу, экспериментировать и рисковать. Это время первооткрывателей — авантюристов, изобретателей и смельчаков.<\/p>\n<p>Манфред — яркий пассионарий. Потомственный прусский аристократ и кавалерийский офицер, уставший от сидения в окопах. Он добивается перевода в разведывательную авиацию. В числе первых ставит пулемет на верхнее крыло, а чуть позже открывает талант лётчика-истребителя. Манфред превратил воздушный бой в точную науку. Его невероятное мастерство и длинный список побед сделали аса знаменитым во всём мире.<\/p>\n<p>Про Барона и молодость авиации можно говорить долго, подведём итог:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Наш авиатор будет аристократом, легендарным героем и гениальным летчиком-истребителем.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>В честь немецкого аса ласка получает имя Манфред и фамилию Вайзель, от английского <i>weasel<\/i> в звучании на немецкий манер. Герой готов.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-2.jpg\" width=\"900\" height=\"1200\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Скетч с уточнением деталей. Очки уже правильные, от шелкового шарфа решаем отказаться: у ласки есть мех, шею натереть сложно. А чтобы не затирать шерсть, хватит платка<\/div>\n<\/div>\n<p><b>Сюжет<\/b> — череда событий, которые раскрывают замысел рассказа и образ героя. Для формирования этих событий нужен конфликт — внешние или внутренние противоречия. Герой преодолевает трудности, показывает себя и мир вокруг, через что раскрывает заложенный автором смысл.<\/p>\n<p>Наш ласка-авиатор — герой и авантюрист, поэтому его история будет романтической повестью о приключениях, отваге и чести. Конфликты можно не придумывать, герой уже достаточно противоречив: благородный аристократ — разбойник, одиночка — патриот, преследуемый — знаменитый.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Примерный план: из-за несправедливости герой вынужден оставить родину и скитаться по миру, совершенствуя своё мастерство. В тяжелый для родины час он прощает обиды и приходит на помощь.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Я люблю, когда герой сам создаёт причины своих невзгод. Поэтому меняю несправедливость на идеализм героя. Убеждения толкают его на конфликт с могущественными силами, отчего он наживает врагов. Но в то же время герой проявляет исключительные качества, за что его уважают.<\/p>\n<p>Образ борьбы ласки с коршуном наводит на мысль о бое с превосходящим противником. Будет глупо, если он победит в одиночку, но его поступок вполне может создать переломный момент. Мысль о подвиге меня вдохновляет и я перехожу к обстановке и деталям.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-3.jpg\" width=\"900\" height=\"1200\" alt=\"\" \/>\n<div class=\"e2-text-caption\">Чистовой скетч. Ласка оказывается в салуне. Решаем повесить на стену авиационный винт, надеть перчатку на левую лапу и добавить старую царапину на подбородок<\/div>\n<\/div>\n<p><b>Мир<\/b> нашего ласки-авиатора — умеренный дизельпанк с антропоморфными животными, в котором процветает воздухоплавание. Винтомоторная авиация сформировалась, но ещё молода. Чтобы подчеркнуть важность воздушного транспорта, значительную часть континента будут покрывать полупустыни и степи. Фронтир уже завоёван, но толком не обжит. Всё это, плюс образ набегов на курятники, толкает к решению сделать ласку воздушным пиратом.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Пират-джентльмен романтичен по определению, воздушный пират на биплане — романтичен запредельно.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Герою нужны враги. Ласки охотятся на мышей, но плохо справляются с серыми крысами. Значит, родине героя угрожают крысиные полчища: серые шинели, стальные машины, дисциплина и имперский дух.<\/p>\n<p>Добавить миру глубины помогают детали: образные топонимы, громкие прозвища, упоминания событий. С ними воображению читателя будет проще достроить картину.<\/p>\n<p>Чтобы не мучатся с языком, решаю вести повествование от первого лица, пусть будет субъективно и эмоционально. Избыток пафоса можно списать на вполне понятную сентиментальность рассказчика. Старый пилот вспоминает о легендарном герое, услышав чей-то разговор. Эта идея подсказывает сделать концовку неожиданно личной.<\/p>\n<p>Тут меня накрывает волной, детали со щелчком встают на место, образуют связи и следствия, история обрастает плотью. Остаётся несколько раз вычитать, отполировать и чуть сократить. Ulv присылает готовую картинку и получается вот что:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-ready.jpg\" width=\"600\" height=\"843\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<h2>Повесть о Небесном Охотнике<\/h2>\n<p>Да что вы знаете о Небесном Охотнике, ползуны! Думаете, он просто везучий пират? Как бы не так. Манфред фон Вайзель был истинным аристократом, гениальным авиатором и отчаянным авантюристом. Земные обычаи меня не касаются, говаривал он, а в небе прав тот, кто выше летает.<\/p>\n<p>Манфред жить не мог без полёта и приключений. В юности он связался с анархистами, после неудачного переворота бежал из страны, облетел полмира с воздушным цирком, а потом несколько лет пиратствовал на торговых путях Восточного разлома. Да, он стал разбойником, но благородным! Манфред забирал только половину груза и никогда не брал заложников ради выкупа. При дворе Манфреда ненавидели, а в народе любили. Его банду ловила целая эскадра, да куда там!<\/p>\n<p>Но как бы высоко ни летал Манфред, он никогда не забывал о Родине. Когда началась война с Крысарской Империей, думаете, он отсиделся в горах? О, нет! Он в тот же день отправился на фронт. Успеете повесить, бросил он трибуналу, сперва перебьём всех серомордых. Три года он гонял крысюков от Восточного разлома до Великого предела. Даже асы Стальной Стаи уважали Манфреда! В сражении над Ивовым полем он бился против пятерых, ему пробило ноги и лёгкое, мотор загорелся… и что тогда сделал Манфред? Пролетел сквозь цеппелин Великая Крысария! Потеряв флагман, крысарцы отступили, а через два месяца и война кончилась.<\/p>\n<p>Он спас так много жизней в тот день… Но я так и не простил ему того, что он заставил меня выпрыгнуть.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-plane.png\" width=\"270\" height=\"82\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/vk.com\/volchiy_public?w=wall-55313537_2102\">Оригинальный пост в ВК<\/a><\/p>\n<p><b>Благодарности<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sarycheva.plus\/\">Людмиле Сарычевой<\/a> — за доступные объяснения принципов драматургии.<\/p>\n<p>Ильдару “Lt. Ivi” Валишину — за книги Артура Переса Реверте и <a href=\"https:\/\/lt-ivy.livejournal.com\/tag\/iva\">историю о пионерах авиации<\/a>.<\/p>\n<p>Художнице Ulv Vind — за вдохновение, мотивацию и исходники.<\/p>\n<p>Данису Мулюкову — за идею джазовой песенки в кабаре:<\/p>\n<blockquote>\n<p><i>Манфред, Манфред, был пиратом Манфред.<\/i><br \/>\n<i>Манфред, Манфред, высоко летал!<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n",
            "date_published": "2019-10-14T16:23:05+05:00",
            "date_modified": "2019-10-25T15:51:53+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-headpic.jpg",
            "_date_published_rfc2822": "Mon, 14 Oct 2019 16:23:05 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "49",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": true,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-headpic.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-1.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-manfred-photo.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-2.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-draft-3.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-weasel-pilot-ready.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/040-plane.png"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "30",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/triple-wrap\/",
            "title": "Рерайт №6. Рассказать о пользе, не изменяя количество символов",
            "content_html": "<p>Бывает, в тексте есть факты, но они не убеждают. Заказчик объяснил суть своей работы, рассказал о тонкостях. Мы их прилежно перечисляем, а история не складывается. Это потому что факты сами по себе мало полезны. Важно подать их так, чтобы читатель увидел: да, это про меня.<\/p>\n<p>Разберем на примере текста для магазина сувениров, написанного по объяснениям заказчика. <a href=\"http:\/\/salnikova.pro\/\">Наталья Сальникова<\/a> попросила посмотреть, как там что, но переписать оказалось проще, чем объяснить.<\/p>\n<p>Было так:<\/p>\n<blockquote>\n<p>При транспортировке сувениров используется тройная упаковка, которая защитит изделия на всем пути. Перед перевозкой сувениры упаковываются в индивидуальные мешочки, затем происходит расфасовка по количеству. Хрупкие изделия уплотняются стрейчевой или пузырчатой пленкой. На конечном этапе сувениры укладываются в картонную коробку.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Мы бережем свой труд и ваши деньги.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Конечно, сколько ни переписывай, два абзаца читателя не убедят. Чтобы читатель сформировал мнение, нужны факты и наглядная демонстрация. Но мы исходим из того, что работу пора сдавать, структура страницы уже утверждена, а текст большего объема просто не влезет в макет.<\/p>\n<h2>Разберем по предложениям и перепишем<\/h2>\n<p>Начнем с последнего, которое в один абзац.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Мы бережем свой труд и ваши деньги.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Фраза вынесена в отдельный абзац для акцента: ценим труд, бережем деньги. Вроде позитивно, но как это соотносится с мешочками и коробками? Похоже на рекламное клише: уважаем себя и ценим клиента.<\/p>\n<p>Скажем то же самое, но на понятном читателю языке. Чего хочет покупатель, оплативший сувенир в интернет-магазине? Очевидно, открыть посылку и убедиться, что с покупкой все в порядке. Так и скажем:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Мы хотим, чтобы сувениры доезжали до вас в целости и сохранности.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Перенесем в начало, чтобы сообщить главную мысль и задать тон.<\/p>\n<p>Главную мысль выразили, идем дальше.<\/p>\n<blockquote>\n<p>При транспортировке сувениров используется тройная упаковка, которая защитит изделия на всем пути.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Убираем страдательный залог и лишние подробности. Упаковку используем мы, а что она защищает сувениры на всем пути — и так понятно. Важно, что упаковка тройная. Пусть читатель не представляет, что это такое, но «специальная тройная» — не «завернутая в один слой газеты».<\/p>\n<blockquote>\n<p>Для перевозки сувениров мы используем специальную тройную упаковку.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Продолжаем раскрывать тему тройной упаковки.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Перед перевозкой сувениры упаковываются в индивидуальные мешочки, затем происходит расфасовка по количеству.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Мешочки хорошо, а расфасовку уберем, это не про заботу о посылке.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Сначала мы упаковываем каждый сувенир в отдельный мешочек.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Теперь о втором слое упаковки — пленке.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Хрупкие изделия уплотняются стрейчевой или пузырчатой пленкой.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Тут все на месте, просто добавим того, кто совершает действие, и заменим «уплотнять» на «прокладывать», это проще представить.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Хрупкие изделия прокладываем стрейчевой или пузырчатой пленкой.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Переходим к последнему слою.<\/p>\n<blockquote>\n<p>На конечном этапе сувениры укладываются в картонную коробку.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Упростим и добавим характеристику коробке, которая бы говорила в пользу надежности. Предполагаем, что коробка не простая, а из плотного картона, который хуже промокает и не протирается.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Потом всё укладываем в коробку из плотного картона.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>В конце хочется привести пример, который соберет все вместе и объяснит преимущества упаковки в знакомой ситуации. С этим просто: я знаю, что на почте с посылками случается всякое. Отправишь скульптуру, а придет алебастровая крошка. Но очернять работников почты не будем. Это неэтично, в этом нет никакой пользы, и симпатичнее покупателю от этого мы не станем. Ну, роняют они посылки, с кем не бывает.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если почтальон уронит такую посылку, содержимое останется целым.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Не сценарий Копполы, но картинка в голове возникает.<\/p>\n<h2>Соберем все вместе<\/h2>\n<p>Результат чуть сократим, чтобы не выходить за объём предполагаемого модуля. Было 366 символов с пробелами, стало 367.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Мы хотим, чтобы сувениры доезжали до вас в целости и сохранности.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Для перевозки сувениров мы используем специальную тройную упаковку. Сначала упаковываем каждый сувенир в отдельный мешочек. Хрупкие изделия прокладываем стрейчевой или пузырчатой пленкой. Потом всё укладываем в коробку из плотного картона. Если почтальон уронит такую посылку, содержимое не пострадает.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Для драматизма можно поменять абзацы местами, но я не буду. Пусть история начинается с главной мысли, а заканчивается яркой сценкой.<\/p>\n",
            "date_published": "2017-04-08T01:57:44+05:00",
            "date_modified": "2017-04-08T01:54:10+05:00",
            "_date_published_rfc2822": "Sat, 08 Apr 2017 01:57:44 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "30",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": []
            }
        },
        {
            "id": "23",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/spgs\/",
            "title": "Что нужно знать авторам о любительских рецензиях",
            "content_html": "<p>Великий секрет гуманитариев: как найти скрытый смысл самому и убедить остальных.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/that-the-author-wanted-to-say.jpg\" width=\"700\" height=\"393\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Когда я учился на педагога и писал стихи, меня завораживали аналитические рецензии критиков. Они не были литературоведами или состоявшимися писателями, но умели излагать красиво и складно. Их уверенный тон и способность вскрывать потаенные пласты авторского замысла не оставляли сомнений в особом таланте к анализу. Я так не умел и расстраивался.<\/p>\n<p>Но я не знал секрета.<\/p>\n<p>Секрет в том, что <b>анализ художественного произведения сам является художественным произведением<\/b>. Критик разбирает авторский текст на составляющие, ищет связи между ними, трактует образы и дает комментарии на основе своих знаний и культурного опыта. Нет ничего субъективнее трактовки художественного текста, а поле литературного анализа затянуто туманом и усеяно обломками копий.<\/p>\n<p>Из этого следует простой вывод:<\/p>\n<blockquote>\n<p><b>Когда критик претендует на эксклюзивное понимание универсальных истин и внутреннего мира автора — он шарлатан<\/b>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Скрытый смысл всегда можно придумать, а чтобы за анализом признали глубину, напустить тумана и нагромоздить риторических умозаключений. Настоящие критики стремятся к простому и ясному изложению, их предмет и без того сложен и глубок. Усложняют те, кому нечего сказать по существу. Такой аналитик наделяет знакомые слова новыми значениями, академично и многословно пишет о том, в чем читатель гарантированно не разбирается. Нетрудно разглядеть, что за этим наукообразием скрыта обычная риторика, поверхностная эрудиция и постмодернистское жонглирование понятиями.<\/p>\n<p>Попробую показать, как это бывает.<\/p>\n<h2>Одухотворенность Бытия в дискурсе негативистического романтизма<\/h2>\n<p>Итак, рассмотрим нижеследующий стихотворный, с позволения сказать, отрывок, чье авторство нас с вами в данном случае совершенно не интересует. Из соображений нравственности он приводится с некоторой корректурой: заменой букв символом решётки.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если спросит рать святая:<br \/>\n— Чем тебя Мир зае#ал?<br \/>\nЯ отвечу, что не знаю,<br \/>\nЧем меня мир зае#ал…<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Пусть вас не смущает кажущаяся простота этого произведения, которое, как кажется, написано из озорства и от безделья. За его внешней простотой лежит неожиданная глубина. Лирический герой, как авторское воплощение в тексте, является нам в образе юродивого, отвергаемого и гонимого. Автор, подражая стилю известного русского поэта, сознательно вкладывает в знакомые с детства глубоко лиричные строки всю желчь и яд, всё своё недовольство миром и Миром в целом. Свою природу пророка-безумца он поясняет во второй сроке, обращаясь к лирическому герою от лица божественных сил, в лице которых Мир выражает ему своё признание. Своим вопросом он как бы выражает стремление к примирению и озадаченность чувствами героя.<\/p>\n<p>Фантазия на тему «если меня спросят, я отвечу, что...» служит в данном случае как бы выражением и оправданием своей позиции и убежденности. Это аллюзия на вдохновлённую преданность героя произведения, параллель которому строит автор. Так, в первоисточнике на предложение «кинуть», оставить Русь, в пользу Рая, обетованной земли, герой отвечает отказом, проявляя, таким образом, свою искреннюю преданность и любовь к Родине. В нашем же случае герой также остаётся верен своим убеждениям и не отказывается от негативизма, даже будучи уличенным в его необоснованности и несостоятельности своего конфликта с Мирозданием.<\/p>\n<p>Следует обратить внимание и на показной примитивизм рифмы, выстроенной на практически идентичном повторении второй и четвёртой строк. После Гумилева, Пушкина и Хлебникова написать две одинаковые строки, да еще и построить на них вторичный ритмический рисунок мог только весьма уверенный в себе поэт, в полной мере овладевший ремеслом и переросший страх перед близорукой критикой.<\/p>\n<p>В пользу этого предположения говорит использование грубой производной одной из ключевых единиц ненормативной лексики — глагола «еб#ть». Автор лишь с первого взгляда преследует цель ошеломить читателя эпатажным, гротескным контрастом вульгарного и высокого. Отнюдь. Сочетая их, автор не столько вкладывает в простое и грубое выражение новый смысл, сколько раскрывает в создаваемом контрасте смысл глубинный, незримый доселе.<\/p>\n<p>«Зае#анность» для него — не просто психоэмоциональная усталость в результате продолжительных утомляющих бесполезных воздействий. Автор идёт дальше, обращаясь к базисным понятиям. Если мы заглянем чуть глубже, нам станет очевиден авторский замысел, а простая усталость от бесполезных навязанных действий окажется усталостью экзистенциальной, накопленной в результате безрезультатных попыток обретения гармонии. Немаловажен здесь субъект воздействия — Мир, Вселенная. Именно действия Мира, направленные на соитие (а соитие символизирует обретение гармонии двух различных созданий на психофизическом уровне Бытия), приводят к безрадостному состоянию усталости и безысходности лирического героя, у которого эти попытки не находят должного отклика. Таким образом, автор не только наделяет Мир душой и сознанием, он указывает на его слепое стремление к гармонии, а значит, не побоюсь такой формулировки, и на стремление к Любви любой ценой.<\/p>\n<h2>Еще почитать<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/esenin-poet.ru\/goj-ty-rus-moya-rodnaya\/\">Оригинальное стихотворение Сергея Есенина<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/sashavolkova.ru\/all\/chto-hotel-skazat-avtor\/\">Что хотел сказать автор<\/a> — Саша Волкова о школе.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/monocler.ru\/razoblachenie-postmodernizma\/\">Разоблачение постмодернизма: Ричард Докинз об интеллектуальных уловках и меташатаниях философов<\/a> — все по-взрослому.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/atanor.media\/madmax\">Безумный Макс. Путеводитель по Базовым Перинатальным Матрицам<\/a> — статья Егора Каропы. Бензак, аквакола и теории Станислава Грофа, разбавленные красивыми кадрами из фильма. Не совсем по теме, но Безумный Макс же!<\/p>\n<h2>Благодарности<\/h2>\n<p>Динаре, Юлии, Кириллу и несравненному Д.Б. за критику, терпение и поддержку.<\/p>\n",
            "date_published": "2016-11-04T13:45:39+05:00",
            "date_modified": "2020-01-07T01:59:05+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/that-the-author-wanted-to-say.jpg",
            "_date_published_rfc2822": "Fri, 04 Nov 2016 13:45:39 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "23",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/that-the-author-wanted-to-say.jpg"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "3",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/mlm-and-poetry\/",
            "title": "Сетевой маркетинг, поэзия и немного драматизма",
            "content_html": "<p>Товарищ прислал объявление сетевиков, которое бережно хранит в ящике стола. По его словам, оно вдохновляет и вселяет надежду в часы отчаянья. Не знаю, действовали ли автор сознательно или творил по наитию, но результат вполне заслуживает внимания. Объявление невыносимо прекрасно и, хотя каждое слово в нем кричит о дешевом разводе, исполнено своеобразной поэзии. И вот почему.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/bigbiz.jpg\" width=\"900\" height=\"611\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<h2>Визуальный ритм<\/h2>\n<p>Если не обращать внимания на слипшиеся строки и пять разных стилей текста, в верстке прослеживается неслучайный визуальный ритм.<\/p>\n<p>Первая часть сообщения набрана крупно, жирным капсом. Большой кричащий заголовок привлекает внимание, его видно издалека. Ниже, без паузы, идут семь ёмких слов, выражающих суть. Затем визуальный ритм меняется. Строка курсивом создаёт контраст и разбивает монотонность набора сверху и снизу. Без курсива все бы слиплось в одну рыхлую колонку. Ну, слиплось бы еще больше, чем сейчас.<\/p>\n<p>После идет работа с возражениями в два коротких предложения и блок контактов. Даже неверный формат телефонного номера работает на композицию: поскольку строки стоят близко друг другу, первые два дефиса помогают прочитать номер как одно целое. Имя и фамилия набраны курсивом в две строки, что опять создаёт контраст и сменяет ритм.<\/p>\n<p>Похоже, что автор сознательно пренебрегает знаками препинания, оставляя всего одну точку в стратегическом месте. Обучу лично, точка. Никаких сносок и дополнительных условий. Прочие знаки препинания опущены, чтобы не добавлять визуального шума. Если мы добавим к слову «розыск» восклицательный знак, первый блок уже не будет выровнен по буквам, у первой строки сместится центр тяжести и композиция ослабнет.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/compare.png\" width=\"700\" height=\"183\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<h2>Образы<\/h2>\n<p>Текст исполнен романтичных и абстрактных образов. Это такие клише, которые легко представить, но каждый понимает их по-своему. Хрупкая дама, надежный помощник в бизнес, достойные деньги, серьезный труд — вот это все. Вроде понятно о чем речь, но нет четкого определения. Это помогает автору создать текст, открытый для толкования. Такой подход опирается не на рациональный опыт, как какой-нибудь инфотекст, и не на формальные приёмы, как продающий копирайтинг. Автор оперирует с эмоционально-образным опытом, обитающем где-то в древних отделах мозга, там, где пещеры, мамонты и мифологическое мышление.<\/p>\n<p>Если отключить файервол рационализма, из подсознания поползут сильные картины: femme fatal под личиной бизнес-леди, о которой нужно заботиться, достойные $$$ без запятых и ответственные задания, к которым тебя подготовят в процессе персонального обучения. Так и до неонуара недалеко.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/femme-fatal.jpg\" width=\"700\" height=\"393\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Если увлечься, вся эта дичь выстроится в картину иной жизни, исполненной смысла. Представьте, что кому-то в этом мире понадобились не ваши деньги, время или навыки, а ваша лучшая часть, сокрытая до срока от насмешливых окружающих. Хрупкой, но умудренной жизнью бизнес-леди в районе 30—45 нужен рыцарь-джентльмен с богатым внутренним миром. Преданного и ответственного человека найти тяжело, поэтому опыт ведения бизнеса не важен. Такой опыт либо есть у всех, либо ему можно обучить. Важен опыт иного рода, опыт рыцарского сердца.<\/p>\n<p>Вот это и есть поэзия: ритм, образы и обращение к мечтателю в каждом.<\/p>\n",
            "date_published": "2016-08-19T01:03:43+05:00",
            "date_modified": "2020-01-07T01:59:18+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/bigbiz.jpg",
            "_date_published_rfc2822": "Fri, 19 Aug 2016 01:03:43 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "3",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/bigbiz.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/compare.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/femme-fatal.jpg"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "12",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/flamp-faq\/",
            "title": "Рерайт №3. Как переписать три предложения",
            "content_html": "<p>Я тренировался на путанных и рыхлых текстах, но с ними сразу видно, что не так. Так что я взял добротный абзац из <a href=\"http:\/\/biz.flamp.ru\/faq\">справки по Флампу<\/a>. Спросил разработчиков, они не против.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/biz.flamp.ru\/\">Фламп<\/a> — сервис, где фирмы размещают информацию о себе, а клиенты ищут товары и услуги, оставляют отзывы и обмениваются мнениями. Сервис развивается, разработчики обещают эволюционные изменения в скором будущем.<\/p>\n<p>Вот так выглядят главная страница для компаний и абзац, который я выбрал, на момент написания заметки:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<div class=\"fotorama\" data-width=\"1107\" data-ratio=\"1.8267326732673\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-main.png\" width=\"1107\" height=\"606\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-faq.png\" width=\"1107\" height=\"606\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>С первого взгляда текст в порядке, редактировать нечего:<\/p>\n<blockquote>\n<p><b> — Нас оклеветали конкуренты!<\/b><br \/>\nЕсли вы считаете, что тот или иной отзыв о вашей компании написан конкурентами, — воспользуйтесь кнопкой «пожаловаться», чтобы оповестить модератора. Обязательно укажите, почему вы считаете, что данный отзыв написан конкурентом вашей компании. Если это действительно так, мы обязательно примем меры.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Чтобы было, с чего начать, прогоним через <a href=\"https:\/\/glvrd.ru\/\">Главред<\/a>. Я использую его для справки и когда глаз замыливается. Главред не оценивает стиль или орфографию, он только показывает неинформативные слова и штампы. Помогает не писать «молодая активно развивающаяся компания» или «ни для кого не секрет».<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-glvrd.png\" width=\"1107\" height=\"695\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Мы получили пять потенциально проблемных мест и повод вчитаться внимательнее.<\/p>\n<h2>Разберем по предложениям<\/h2>\n<blockquote>\n<p>— Нас оклеветали конкуренты!<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Заголовок закончен, идеален и прекрасен.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если вы считаете, что тот или иной отзыв о вашей компании написан конкурентами, — воспользуйтесь кнопкой «пожаловаться», чтобы оповестить модератора.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Проблема не в том, что конкуренты написали отзыв. Они и положительные отзывы оставляют. Проблема в том, что недобросовестные бяки наговорили неправды о нашей фирме. Мы жалуемся модератору (кнопка вторична, поэтому её упоминаем после смыслового действия).<\/p>\n<blockquote>\n<p>Обязательно укажите, почему вы считаете, что данный отзыв написан конкурентом вашей компании.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Опять, проблема не в том, что отзыв написали конкуренты. Читатели тоже пишут лживые отзывы. Сомневаюсь, что читателям врать разрешается, а компаниям нет. Главное для нас — почему отзыв неправда. Вот мы и пишем объяснительную (тут под админами открывается бездонная пропасть боли и отчаянья, но это уже другая история, сейчас о тексте и смыслах).<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если это действительно так, мы обязательно примем меры.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Шаблон «принять меры» выглядит, как попытка успокоить обобщенными формулировками. Я полагаю, лживый отзыв удалят. И об этом небесполезно сказать прямо: пользователю важно знать о последствиях. А еще интереснее это потенциальному нарушителю, чтобы оценить целесообразность.<\/p>\n<h2>Перепишем, как сумеем<\/h2>\n<blockquote>\n<p><b>— Нас оклеветали конкуренты!<\/b><br \/>\nЕсли вы получили негативный отзыв и считаете, что этот отзыв написали конкуренты — оповестите модератора, нажав кнопку «пожаловаться». Обязательно укажите, в чем данный отзыв не соответствует истине. Если комментарий окажется клеветой, мы его удалим.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Стало плавнее и четче. Еще стоило бы убрать «считаете, что». Если знаете, как это сделать, не выкидывая кусок про конкурентов — напишите мне.<\/p>\n<p>Показал команде Флампа, им понравилось, но на работу не позвали.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-result.PNG\" width=\"800\" height=\"350\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n",
            "date_published": "2015-10-29T13:03:18+05:00",
            "date_modified": "2017-04-02T00:41:47+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-main.png",
            "_date_published_rfc2822": "Thu, 29 Oct 2015 13:03:18 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "12",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": true,
                "links_required": [
                    "system\/library\/jquery\/jquery.js",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.css",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.js"
                ],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-main.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-faq.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-glvrd.png",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Flamp-result.PNG"
                ]
            }
        },
        {
            "id": "6",
            "url": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/all\/snimu-kvartiru-v-vashem-dome\/",
            "title": "Сниму квартиру [в вашем доме]",
            "content_html": "<p>Сегодня разбираем объявление у подъезда. Субъективно и нудно ;-)<\/p>\n<p>Я люблю объявления-расклейки, они отражают состояние культуры визуального дизайна. Никто ведь в здравом уме не закажет текст копирайтеру и не пойдет к дизайнеру, чтобы продать шкаф или пристроить кошку. Риелторы и сетевые продавцы пишут сами. Домоуправление тоже не заморачивается. Главное — чтобы было «нормально», понимание которого формируется в окружении табличек, вывесок, рекламных плакатов, сайтов и баннеров.<\/p>\n<p>Вот некто захотел снять квартиру или комнату, если квартиры не найдет. Открыл Ворд, написал, распечатал и наклеил. Вот что получилось:<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<div class=\"fotorama\" data-width=\"1000\" data-ratio=\"1.4992503748126\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_1.jpg\" width=\"1000\" height=\"667\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_2.jpg\" width=\"1000\" height=\"667\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Предположим, что это не обманка агентов по недвижимости, и продолжим.<\/p>\n<p>Задачу-минимум объявление выполняет: привлекает внимание пустым пространством вокруг текста и капсом заголовка, сообщает предпочтительный вариант и номер телефона.<\/p>\n<p>Нет типичной формулировки «в Вашем доме», номер телефона набран в общепринятом формате. По величине и расположению слов «квартира» и «комната» понятно, что квартира предпочтительнее: крупное выглядит важнее. Можно смело писать в одну строку: квартиру или комнату. Союз «или» уравнивает вес, но в данном случае это неважно: автор рассматривает варианты. По этой же причине не будем фантазировать на тему вилки цен и минимального срока аренды.<\/p>\n<p>Между заглавными буквами в «СНИМУ» не хватает пространства, а расстояние между строками хаотично пляшет, но это Ворд. При увеличении размера шрифта, межстрочный интервал увеличивается пропорционально. Интервалы между буквами и строками легко выровнять, если разобраться с громоздким управлением стилями.<\/p>\n<p>Шрифт Calibri легко читается, буквы выглядят аккуратно благодаря скругленным элементам. Ворд-2007 предлагает этот шрифт по-умолчанию. В таком размере надписи кажутся бледными, но жирное начертание делает рисунок плотнее.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/example.jpg\" width=\"1000\" height=\"184\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>Рамка вокруг текста — линия разреза, но автор торопился и разделил лист пополам по линейке. Таблицу стоит убрать, выровнять текст по центру листа, сделать одну горизонтальную линию, и резать по ней. Тем более, что у объявления нет «лапши» — отрывных полосок с номером телефона. Объявлениям у подъезда они не нужны, трудно представить человека без телефона в кармане.<\/p>\n<p>Еще автор не указал имени. Имя и краткие подробности помогают читателю представить себе будущего жильца: студент без вредных привычек и домашних животных, молодая семья без детей, капитан дальнего плавания. Вроде не важно, но вместе с картинкой в голове появляется отношение. А еще номер с именем создают понятную запись в телефонной книге: «Вова сниму квартиру».<\/p>\n<p>Исправим найденные ошибки. Недостающую информацию придумаем. Близкие по смыслу блоки разместим рядом.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<div class=\"fotorama\" data-width=\"1000\" data-ratio=\"1.4992503748126\">\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_ready.jpg\" width=\"1000\" height=\"667\" alt=\"\" \/>\n<img src=\"https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_1.jpg\" width=\"1000\" height=\"667\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>— А если это агентство? — спросит читатель, дотерпевший до конца. А агентство могло бы честно написать: помогу вам сдать квартиру или комнату.<\/p>\n<h2>По теме<\/h2>\n<p>Ководство Артемия Лебедева: <a href=\"http:\/\/www.artlebedev.ru\/kovodstvo\/sections\/19\/\">§19. Прививка от действительности<\/a> и <a href=\"http:\/\/www.artlebedev.ru\/kovodstvo\/sections\/136\/\">§136. Теория близости<\/a><\/p>\n<p>А еще невероятной красоты электронная книга Артёма Горбунова «<a href=\"http:\/\/artgorbunov.ru\/books\/typography\/demo\/\">Типографика и вёрстка<\/a>».<\/p>\n",
            "date_published": "2015-10-12T16:16:00+05:00",
            "date_modified": "2017-02-27T07:57:18+05:00",
            "image": "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_1.jpg",
            "_date_published_rfc2822": "Mon, 12 Oct 2015 16:16:00 +0500",
            "_rss_guid_is_permalink": "false",
            "_rss_guid": "6",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": false,
                "links_required": [
                    "system\/library\/jquery\/jquery.js",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.css",
                    "system\/library\/fotorama\/fotorama.js"
                ],
                "og_images": [
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_1.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_2.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/example.jpg",
                    "https:\/\/vitalyfilatov.ru\/pictures\/Rent_a_flat_ready.jpg"
                ]
            }
        }
    ],
    "_e2_version": 3877,
    "_e2_ua_string": "E2 (v3877; Aegea)"
}