2 заметки с тегом

гуманизм

Ошибки и задачи с известным решением

Ошибаться неприятно. Провалил собеседование, заблудился в аэропорту, выскочили красные буквы в программе — чувствуешь стыд и досаду. Кажется, что всё можно было сделать правильно, если быть чуть лучше.

Одна из возможных причин такой реакции — убеждение в том, что у каждой задачи есть правильное решение и любой ошибки можно избежать.

В школе и компьютерных играх правильный результат получается при правильных действиях. Школьные задачи составляют так, чтобы проверять знания, а игровые — чтобы развлекать. Поэтому примеры в учебнике всегда решаются, а в играх мало безвыходных ситуаций.

Учебные и игровые задачи предусматривают решение.

Более того, подразумевается, что учебные и игровые задачи рассчитаны на некий усреднённый уровень интеллекта. Отсюда негативные оценки при неудаче: ошибся → дурак.

Задачи реального мира устроены иначе. Их никто не составляет с учётом наших способностей, а конечный результат мы формулируем сами. Но наше мышление субъективно и стереотипно, а знания ограниченны. Мы видим только свои действия и не осознаём бесчисленного количества других факторов, влияющих на результат.

Реальные задачи могут вообще не иметь решений по независящим от нас причинам.

Вас могут не взять на работу просто потому, что вакансию уже закрыли, а собеседование не успели отменить. В Токио нельзя приехать на поезде из Москвы. В машине может что-то сломаться от износа, даже если вы регулярно ездили в сервис.

Результат не совпадает с ожидаемым не только потому, что вы плохо подготовились. Возможно, вы решаете не ту задачу не тем методом, вам не хватает знаний, они неверны или обстоятельства успели измениться. Такие ошибки никак вас не характеризуют, это просто обратная связь.

В реальном мире ошибки неизбежны, а полный контроль недостижим.

Раз исключить ошибки не выйдет, стоит изменить к ним отношение. Чтобы не чувствовать каждый раз досаду и стыд, нужно отказаться от попыток всё контролировать и действовать гибко:

  1. Стараться находить ошибки вовремя
  2. Оперативно исправлять, что получится
  3. Научиться оценивать последствия
  4. Разбирать причины и степень своего влияния на ситуацию
  5. Исключать повторение уже известных

Жизнь — бесконечный и непредсказуемый поток событий, похожий на скольжение по волне: нельзя быть готовым ко всему, но можно научиться держать равновесие.

upd. Я устал чистить комменты от спама, поэтому они закрыты. Приходите в комментарии под ВК-постом :)

16 марта   гуманизм   наблюдения

Как преодолеть писательский ступор

У меня часто бывает, что нужно что-то написать, а слова не идут. Вроде задача простая, о чем сказать примерно понятно, сырьё собрано, а текст не пишется. Такое состояние называется писательским ступором.

В сети куча советов по борьбе: отвлечься, сменить редактор, сменить шрифт, сменить обстановку, разрешить себе лажать и ничего не бояться, писать на скорость, писать короткими интервалами, тысячи их. Проблема таких методов в отсутствии системы. Они работают, когда мешает перфекционизм, а в других случаях буксуют. Давайте разбираться.

Причины ступора

Чтобы преодолевать ступор системно, разберемся в том, что его вызывает и как он развивается. По моим наблюдениям, ступор возникает, когда я:

  • устал;
  • раздражен;
  • страдаю перфекционизмом;
  • не до конца понимаю, что хочу сказать.

Усталость. С усталостью всё понятно: много работал, не выспался, что-то отвлекает и истощается ресурс внимания.

Раздраженность. Случается, что я не хочу работать, а хочу быть котиком. Задача откровенно бессмысленная, надоело, заказчик написал глупостей, всё отвлекает и раздражает. Негатив копится, не даёт сосредоточится и войти в рабочее состояние.

Перфекционизм хитрее. Хитрость в том, что требовать от себя идеальный результат бесконечно проще, чем его обеспечивать, а не идеальный результат обесценивается вместе с затраченными на него усилиями.

Иногда я по полчаса сижу над кривой фразой, которую и оставить нельзя, и переписать не получается. Можно, конечно, уговорить себя оставить так и потом доделать. Но мысль о неудачной фразе будет зудеть и отвлекать от остального. Если фраза — дрянь, то и весь текст тоже, силы расходуются впустую. Гнев → вина → стресс → прокрастинация → горячие коубы.

Нехватка понимания — самая коварная причина, её бывает тяжело отрефлексировать. Общее правило такое: если вы не знаете с чего начать или не можете дописать начатое, скорее всего, вы не до конца поняли, что именно хотите сообщить, или у вас не хватает информации.

Обычно в таких случаях я прокрастинирую или бесцельно смотрю на текст, пытаясь найти в нём проблему. Но часто проблема не в тексте, а в том, чего в тексте нет.

Мне очень нравится эта мысль, поэтому ещё раз, в афористичном ключе:

Часто проблема не в тексте, а в том, чего в нём нет

Очевидно, что причины работают по одной и в произвольных сочетаниях, каскадно вызывают друг друга, и делают всякое, что делают психические процессы. Смысла в этом разбираться нет, достаточно знать основные причины и методы борьбы.

Методы борьбы со ступором

Устали — отдохните. Можно отвлечься, поесть кураги, сходить в парк или поспать. Если полноценно отдыхать некогда, поможет 20 минут сна или частые перерывы без переключения на другие задачи.

Управляйте эмоциями мягко. Работать через силу в раздраженном состоянии тяжело. Раздраженность похожа на приступ перфекционизма, но в её источнике простые эмоции, которые можно отрефлексировать. Помогает дисциплина и мотивация. Хорошо начать с чего-то простого, разбить крупную задачу на мелкие, переключить внимание с общего на частное или наоборот. Главное — не воевать с эмоциями, а мягко вернуть внимание к работе.

Как-то у меня не получались посты в соцсети. Задача казалась глупой, а усилия напрасными. Чтобы переключить внимание, я решил продумать типовую структуру поста. Потом собрал сырой материал, написал пробный пост, переписал его три раза, вошел в поток и дописал остальные.

Перфекционизм лечится смирением и уловками. Вера в существование идеального текста убивает всякую спонтанность, а с ней и радость от работы. Нужно признать свое несовершенство и сместить приоритеты.
На идеальное часто не хватает опыта, сил или времени. В момент кризиса недостающих ресурсов взять неоткуда. Важно сменить стремление к идеальному результату на стремление к идеальному процессу получения работающего решения, адекватного ситуации.

Если философия не помогает, используйте уловки. Разбивайте задачи, меняйте инструмент и обстановку, переключайте внимание с частного на общее. Не старайтесь идти по формальному плану, начните с самого простого. Например, в письме про повышение тарифов так и напишите: «Никодим, у нас повышаются тарифы. Commerce, bitch!» Позже вернётесь и перепишите, если маркетологи не пропустят.

Работайте со смыслом. Складно составить слова может и нейронка на открытых библиотеках. Когда мы пишем, мы создаём порядок из хаоса: собираем и систематизируем знания, расставляем акценты, подбираем примеры. Чтобы написать, нужно понять материал и задачу.

Когда не хватает понимания, работают два приёма.

Разберитесь в сути. Сформулируйте мысль тезисно, выпишите основные моменты в столбик, напишите своими словами. Так вы выявите пробелы в знаниях и у вас на месте пустоты появится черновик, который можно расширить, переписать и реструктурировать.

Кажется, что это потребует ещё больше времени и усилий, чем волевое бодание черновика, но вы их всё равно потратите на «туннельный переход» от пустого листа к законченному тексту.

Изучите всё и отвлекитесь. Пробегитесь по черновикам, если они есть, и идите в парк, поспите, займитесь чем-то другим. Мозг продолжит работать над задачей в фоновом режиме.

Подходит для сложных задач, когда качество результата важнее сроков. Например, вы пишете введение к готовой статье, развязку детектива или политику работы техподдержки.

Выводы

  1. Писательский ступор возникает из-за усталости, негативных эмоций, перфекционизма и нехватки понимания.
  2. Все эти причины, как правило, вызывают прокрастинацию, но ею не исчерпываются. Учитесь слушать себя и находить корень проблемы.
  3. Просто отмахнуться от перфекционизма не получится. Если вам кажется, что вы написали плохо — вам не кажется. Скорее всего, вы устали или исчерпали текущие возможности. Перепишите, смиритесь или запланируйте вторую редакцию.
  4. Погружайтесь в материал и задачу, пока не достигнете полной ясности. Составьте план и распишите тезисы. Если это не поможет, переключитесь на задачу попроще.
UX