17 заметок с тегом

инфостиль

Как преодолеть писательский ступор

У меня часто бывает, что нужно что-то написать, а слова не идут. Вроде задача простая, о чем сказать примерно понятно, сырьё собрано, а текст не пишется. Такое состояние называется писательским ступором.

В сети куча советов по борьбе: отвлечься, сменить редактор, сменить шрифт, сменить обстановку, разрешить себе лажать и ничего не бояться, писать на скорость, писать короткими интервалами, тысячи их. Проблема таких методов в отсутствии системы. Они работают, когда мешает перфекционизм, а в других случаях буксуют. Давайте разбираться.

Причины ступора

Чтобы преодолевать ступор системно, разберемся в том, что его вызывает и как он развивается. По моим наблюдениям, ступор возникает, когда я:

  • устал;
  • раздражен;
  • страдаю перфекционизмом;
  • не до конца понимаю, что хочу сказать.

Усталость. С усталостью всё понятно: много работал, не выспался, что-то отвлекает и истощается ресурс внимания.

Раздраженность. Случается, что я не хочу работать, а хочу быть котиком. Задача откровенно бессмысленная, надоело, заказчик написал глупостей, всё отвлекает и раздражает. Негатив копится, не даёт сосредоточится и войти в рабочее состояние.

Перфекционизм хитрее. Хитрость в том, что требовать от себя идеальный результат бесконечно проще, чем его обеспечивать, а не идеальный результат обесценивается вместе с затраченными на него усилиями.

Иногда я по полчаса сижу над кривой фразой, которую и оставить нельзя, и переписать не получается. Можно, конечно, уговорить себя оставить так и потом доделать. Но мысль о неудачной фразе будет зудеть и отвлекать от остального. Если фраза — дрянь, то и весь текст тоже, силы расходуются впустую. Гнев → вина → стресс → прокрастинация → горячие коубы.

Нехватка понимания — самая коварная причина, её бывает тяжело отрефлексировать. Общее правило такое: если вы не знаете с чего начать или не можете дописать начатое, скорее всего, вы не до конца поняли, что именно хотите сообщить, или у вас не хватает информации.

Обычно в таких случаях я прокрастинирую или бесцельно смотрю на текст, пытаясь найти в нём проблему. Но часто проблема не в тексте, а в том, чего в тексте нет.

Мне очень нравится эта мысль, поэтому ещё раз, в афористичном ключе:

Часто проблема не в тексте, а в том, чего в нём нет

Очевидно, что причины работают по одной и в произвольных сочетаниях, каскадно вызывают друг друга, и делают всякое, что делают психические процессы. Смысла в этом разбираться нет, достаточно знать основные причины и методы борьбы.

Методы борьбы со ступором

Устали — отдохните. Можно отвлечься, поесть кураги, сходить в парк или поспать. Если полноценно отдыхать некогда, поможет 20 минут сна или частые перерывы без переключения на другие задачи.

Управляйте эмоциями мягко. Работать через силу в раздраженном состоянии тяжело. Раздраженность похожа на приступ перфекционизма, но в её источнике простые эмоции, которые можно отрефлексировать. Помогает дисциплина и мотивация. Хорошо начать с чего-то простого, разбить крупную задачу на мелкие, переключить внимание с общего на частное или наоборот. Главное — не воевать с эмоциями, а мягко вернуть внимание к работе.

Как-то у меня не получались посты в соцсети. Задача казалась глупой, а усилия напрасными. Чтобы переключить внимание, я решил продумать типовую структуру поста. Потом собрал сырой материал, написал пробный пост, переписал его три раза, вошел в поток и дописал остальные.

Перфекционизм лечится смирением и уловками. Вера в существование идеального текста убивает всякую спонтанность, а с ней и радость от работы. Нужно признать свое несовершенство и сместить приоритеты.
На идеальное часто не хватает опыта, сил или времени. В момент кризиса недостающих ресурсов взять неоткуда. Важно сменить стремление к идеальному результату на стремление к идеальному процессу получения работающего решения, адекватного ситуации.

Если философия не помогает, используйте уловки. Разбивайте задачи, меняйте инструмент и обстановку, переключайте внимание с частного на общее. Не старайтесь идти по формальному плану, начните с самого простого. Например, в письме про повышение тарифов так и напишите: «Никодим, у нас повышаются тарифы. Commerce, bitch!» Позже вернётесь и перепишите, если маркетологи не пропустят.

Работайте со смыслом. Складно составить слова может и нейронка на открытых библиотеках. Когда мы пишем, мы создаём порядок из хаоса: собираем и систематизируем знания, расставляем акценты, подбираем примеры. Чтобы написать, нужно понять материал и задачу.

Когда не хватает понимания, работают два приёма.

Разберитесь в сути. Сформулируйте мысль тезисно, выпишите основные моменты в столбик, напишите своими словами. Так вы выявите пробелы в знаниях и у вас на месте пустоты появится черновик, который можно расширить, переписать и реструктурировать.

Кажется, что это потребует ещё больше времени и усилий, чем волевое бодание черновика, но вы их всё равно потратите на «туннельный переход» от пустого листа к законченному тексту.

Изучите всё и отвлекитесь. Пробегитесь по черновикам, если они есть, и идите в парк, поспите, займитесь чем-то другим. Мозг продолжит работать над задачей в фоновом режиме.

Подходит для сложных задач, когда качество результата важнее сроков. Например, вы пишете введение к готовой статье, развязку детектива или политику работы техподдержки.

Выводы

  1. Писательский ступор возникает из-за усталости, негативных эмоций, перфекционизма и нехватки понимания.
  2. Все эти причины, как правило, вызывают прокрастинацию, но ею не исчерпываются. Учитесь слушать себя и находить корень проблемы.
  3. Просто отмахнуться от перфекционизма не получится. Если вам кажется, что вы написали плохо — вам не кажется. Скорее всего, вы устали или исчерпали текущие возможности. Перепишите, смиритесь или запланируйте вторую редакцию.
  4. Погружайтесь в материал и задачу, пока не достигнете полной ясности. Составьте план и распишите тезисы. Если это не поможет, переключитесь на задачу попроще.
2019   инфостиль   наблюдения   редактирование

Границы манипуляции

Этично пользоваться сформированным намерением человека, чтобы направить его по нужному нам сценарию.

Этично: чтобы получить кредит, нужно перейти на сайт банка, подготовить документы и оформить заявку. Иначе никак.

Неэтично лгать и создавать негативные мотиваторы: чувство вины или тревоги, давить на жалость или самооценку.

Неэтично: если вы не укажете автора при репосте статьи, детям автора будет нечего есть.

2019   инфостиль   наблюдения   этика

Юридические дебри

Написали с юристом Ольгой Маломоркиной заметку о понятии судебных издержек для внутренней рассылки Девхаба.

У заметки было три задачи: показать, что в команде есть компетентный юрист, разбавить новости и расширить кругозор читателя. Заметка задумывалась как отвлеченная юридическая справка, поэтому форма преобладает над содержанием, а объяснения юриста упрощены.

Жизненный цикл заметки: увидел в NDA любопытную формулировку о разумных пределах издержек, спросил Ольгу, как суд понимает эту разумность. Получил объяснение, написал черновик, получил правки, дописал. Ближе к выпуску мы поняли, что промахнулись с темой и решили заметку в рассылку не включать, а выложить отдельно.

Заметка такая:

Вот вы читаете договор, а там написано, что в случае судебных споров стороны обязуются компенсировать судебные издержки в разумных пределах. Звучит солидно, но непонятно.

Как суд понимает и определяет разумность издержек, объясняет юрист Ольга Маломоркина.

Что такое издержки

Судебные издержки — траты сторон на судебные разбирательства. По общему правилу проигравшая сторона возмещает выигравшей все расходы, связанные с процессом.

Вот повздорили партнёры по бизнесу, один на другого подал в арбитражный суд. Кто подал — истец, на кого подали — ответчик. Оба ощутимо тратятся: платят гонорары юристам и экспертам, оплачивают их командировки, если суд в другом городе. Истец платит ещё и пошлину, которая зависит от суммы иска. Причем каждый платит исключительно за себя и в своих интересах. Если нужно доказать, что договор подписывал ответчик, экспертизу его почерка оплачивает истец.

По умолчанию суд при удовлетворении иска обяжет ответчика вернуть истцу только пошлину. Чтобы получить остальное, после суда победитель подсчитывает расходы и подаёт отдельное заявление об их взыскании или прописывает взыскание расходов с ответчика сразу в иске.

При частичном удовлетворении иска издержки возмещаются истцу пропорционально выигрышу, а если стороны идут на мировое соглашение, обычно каждый остаётся со своими расходами.

Как всё происходит

Суд определяет размер издержек по множеству критериев: категории дела, длительности процесса, количества заседаний, стоимости юридических услуг и объема материалов, подготовленных сторонами.

В сложных процессах судебных расходов набирается на миллионы, поэтому суд иногда снижает их сумму. Для этого проигравшая сторона заявляет возражения и доказывает чрезмерность взыскиваемых расходов. Произвольно суд снижать издержки не может.

Чтобы судебное разбирательство было справедливым, суд немного хитрит. Он уменьшает размер издержек, если их сумма носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Например, стоимость услуг юриста выигравшей стороны выглядит заоблачной.

Вот что под этим понимается.

С точки зрения закона, разумными считают такие расходы на оплату услуг юристов, которые взимаются за аналогичные услуги при похожих обстоятельствах. Иными словами, если адвокат заломил мильон, суд смотрит на средние цены по местному рынку юридических услуг, даже если этот адвокат — мировая звезда и берет, как Канделаки за логотип Новой Москвы.

Раньше в договоры с юристами добавляли «гонорар успеха» — бонус за выигранное дело. Конституционный суд запретил это безобразие, теперь прописывать такое вознаграждение не рекомендуются.

С оплатой проезда и проживания поступают также: проигравшая сторона возмещает эти затраты по средним ценам. Бывает, адвокат приезжает на лимузине и живет в президентском номере, но его доверителю приходится оплачивать этот вояж самому, поскольку суд решает, что адвокат неплохо мог бы доехать на поезде и переночевать в привокзальной гостинице, а ещё лучше поспать на обратном пути.

2017   Девхаб   инфостиль   работа

Функционал ≠ набор функций

На правах редактора взялся писать советы о тексте для внутренней рассылки Девхаба. Начал со знаменитой устоявшейся ошибки в употреблении слова «функционал».

Частота употребления в подсказках на Яндексе. На Юутбе картина еще ярче.

Употреблять «функционал» в значении набор функций или возможностей неправильно. Функционал не синоним слову функциональность. Разница такая же, как между Рационом и Рациональностью.

Функционал — это переменная величина, которая принимает определенное значений в зависимости от выбора одной или нескольких функций. Проще говоря, это функция от функции, математическое понятие.

Функциональность — набор возможностей или функций, которые есть у системы, устройства или сотрудника.

Орфограммка знает, как правильно

Богатый функционал, функционал сотрудника и прочие деловые и революционные функционалы — детище малограмотных копирайтеров и рекламщиков. Есть гипотеза, что кто-то сокращал неудобное слово «функциональность» или взял кальку c английского. Functional действительно переводится как «функциональный».

Как правильно

Функционал сотрудника → Обязанности сотрудника

Богатый функционал приложения → У приложения множество функций

Инновационный функционал → Куча новых возможностей и фич

А ещё лучше объяснить, каких конкретно функций и фич:

Богатый функционал → Через приложение можно задать координаты доставки и следить за полетом дрона

Кстати, «фѝча» — жаргонизм. Употреблять его уместно в неформальном общении: личной переписке, соцсетях и во внутренних материалах.

2017   Девхаб   инфостиль   работа   рассылка

Сценарий видеоролика для «Навигатора»

Написал сценарий рекламного ролика для агентства недвижимости «Навигатор». Обычно я пишу текст, который читают, а не рассказывают вслух, но было интересно попробовать. Получилось так:

Расскажу, как всё было.

Сначала менеджер проекта Наталья Сальникова изучает пожелания заказчика и собирает сведения. Мы обсуждаем, какую задачу решает ролик, кто и где его увидит, его длительность и что в нем должно быть. Советуемся со студией, чтобы не выйти за рамки бюджета и не просить невозможного. Выбираем вариант с девушкой-рассказчиком и плоской анимацией. В итоге получается концепт.

Концепт описывает формат и общее настроение. Это еще не сценарий.

Наталья согласует концепт с заказчиком, и я сажусь за первый черновик.
В первом черновике собираем все, что знаем о заказчике и его предложении.

Чтобы выстроить историю, раскидываю материал по структуре:

  1. Кто мы такие
  2. Что мы делаем
  3. Почему мы делаем это хорошо
  4. Подробности и доказательства
  5. Приглашение к диалогу

Структура помогает понять, каких сведений не хватает. Собираем вопросы, Наталья уточняет у заказчика, я пишу текст и подсказки дизайнеру-аниматору. Получается таблица-сценарий.

Сценарий не ограничивает дизайнера, визуальный ряд — его задача.

Чтобы уложиться в хронометраж и упростить задачу актрисе, раз десять вычитываю вслух с выражением и паузами. Заказчик смотрит сценарий, показывает его юристам, просит поправить и дополнить. Потом мы передаём его в производство студии MonsterVideo.

Текст в ролике отличается от исходного на несколько слов. Их добавила актриса, чтобы речь звучала естественнее. И это хорошо ©

2017   инфостиль   работа   реклама

Редполитика бухгалтерии Небо

Написал редакционную политику онлайн бухгалтерии Небо. Небо помогает бизнесменам держать дела в порядке, самостоятельно вести бухгалтерию и соблюдать закон.

Редполитика — сборник правил работы с текстом: каким тоном и для кого писать, как подбирать слова, как структурировать предложения и абзацы. Редполитика помогает сотрудникам Неба общаться с читателями и клиентами в едином стиле без постоянного контроля редактора.

Действие редполитики распространяется на весь текст компании: статьи в журнале, сайт, рассылка, письма техподдержки и посты в соцсетях.

Редполитика структурирована от общих вопросов к частным.

Чтобы сотрудники глубже понимали требования, а не просто следовали им механически, мы сформулировали идеологию общения. В идеологию вошли полезное действие сервиса и Журнала, принципы уважения, заботы и пользы, стиль и тон повествования, отношение к юмору.

Есть и параграф про обсценную лексику.

Материться не прагматично. Поди, разбери, что за х#йню подразумевал автор.

Чтобы читатель не скучал и лучше понимал правила, они проиллюстрированы примерами «плохо — хорошо», местами средней степени упоротости.

Бобровая семья и автоматизированная добыча осьминога.

Традиционный дисклеймер о сервисе Главреда:

7 баллов, «это просто инструмент» и ссылка на подробности.

Редполитика составлена на основе редстандартов Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой, личного опыта и вопросов сотрудников Неба.

Редполитика — первое, с чего мы начали работу с текстом в Небе, поэтому местами она избыточна и написана на вырост. В будущем мы уберем невостребованные правила и допишем недостающие. Еще я хочу упростить структуру и собрать термины и правила написания слов в словарь.

Редполитика Неба открыта для чтения всем желающим. Буду рад, если вы используете её при разработке своих редакционных стандартов.

2017   бухгалтерия Небо   инфостиль   работа

Как очистить квартиру от негативной энергии

Написал небольшую обзорную статью на основе авторских черновиков. Предназначается для широкого круга читателей, не увлекающихся вопросами выживания в техногенной среде.

Статья для «Вконтакта», поэтому текст без иллюстраций и обвесов.

Исходный текст и ссылки на публикации — в гугл-доке.

Как очистить квартиру от негативной энергии при помощи рационального мышления и школьных знаний физики

Если вы возвращаетесь домой, и на вас сразу наваливается усталость, аритмия и головные боли, — с вашим домом что-то не так. В мире полно незримых вещей и явлений, влияющих на наше тело и разум. И если вам кажется, что на вас влияет что-то негативное, скорее всего, так и есть.

Но прежде чем жечь сандал, звать батюшку и делать перепланировку по фен-шую, давайте рассмотрим возможные причины, не выходящие за рамки научной картины мира.

Кратко пройдем по уже разобранным в интернете и подробнее остановимся на менее известных явлениях.

1. Радиация

Практически все вокруг излучает слабую радиацию. Это ионизирующее излучение безвредно и организм прекрасно справляется с его воздействием. Но некоторые предметы могут фонить больше обычного. Чаще всего это изделия из природного камня, кирпич, арматура, отделочные панели и плитки из натуральных материалов.

В стройматериалы попадает радиоактивный лом и песок. Особенно рядом с областями, где проводились ядерные испытания.

Топаз, агат, турмалин и аметист ярче блестят после облучения радиацией. Этим пользуются мошенники, облучая камни перед продажей. А некоторые виды хрусталя, гелиодора и целестина иногда обладают повышенным фоном сами по себе.

Как проверить: дозиметром. Норма — 10—40 микрорентген в час. Предел допустимой мощности излучения — 50 мкР/ч.
Что делать: позвонить в МЧС или хранить особо ценные вещи в свинцовой коробочке. Старайтесь максимально сократить время контакта с радиоактивными предметами.

2. Вредные вещества

Компьютеры понижают влажность, фен и обогреватели сжигают пыль, наполняя воздух мельчайшей сажей. Может подтекать фреон из холодильника или бытовой газ из плиты. Но особое внимание обратите на новую мебель. Современную мебель делают из ДСП — опилок, склеенных смолой. Эта смола сохнет 14 лет и первые полтора года из неё интенсивно выделяется формальдегид.

Формальдегид официально признан канцерогеном. Это токсичное вещество способно вызывать раковые заболевания. Оно раздражает слизистые оболочки, кожу и центральную нервную систему. При высокой концентрации возможны приступы астмы.

Как проверить: специальными приборами. Но лучше доверять своим ощущениям. Чувствуете странные запахи — проветривайте.
Что делать: чаще проветривать квартиру и не держать всю новую мебель в жилой комнате.

3. Сильные электромагнитные поля

Негативное влияние мощного электромагнитного излучения хорошо изучено: под его действием в организме начинается движение ионов, выделяется тепловая энергия и нарушается работа клеточных мембран. Этот эффект применяют локально и дозировано в лечебных целях, но без контроля он способен серьезно навредить.

Опасаемся всего, что излучает мощные электромагнитные поля и работает на высоких частотах: микроволновок, сотовых телефонов, ноутбуков, ретрансляторов сотовой связи, мощных передатчиков и роутеров. Следите, чтобы рядом с головой не проходили провода, питающие работающие приборы большой мощности: стиральную машину, электроинструменты.

Как проверить: специальным прибором. Купите бытовой индикатор электромагнитных излучений, показывающий превышение нормы, и пройдитесь по квартире.
Что делать: держаться подальше, мощность поля падает с квадратом расстояния. Не стойте ближе метра от работающей микроволновки, чаще пользуйтесь громкой связью и не держите долго руки на клавиатуре ноутбука. Выбирайте приборы с сертификатами соответствия санитарным нормам. Изучите тему. В интернете подробно описано, как переставить мебель, на каком расстояние стоять, на что обращать внимание.

4. Информационная составляющая электромагнитных волн

Любая волна способна переносить информацию. Информация кодируется в волне изменением частоты или высоты гребня — амплитудой. Если у волны изменяется одна из этих характеристик, говорят, что волна модулирована и обладает информационной составляющей.

Действие информационной составляющей на живые организмы изучено недостаточно. Установлено, что высокочастотное излучение с амплитудной модуляцией влияет на системы органов и клеточные структуры. На этом принципе работают приборы бесконтактной биорезонансной терапии. Но точно сказать, как действует на здоровье произвольное излучение пока нельзя.

Даже излучение мизерной мощности успешно передаёт информацию. И чем выше частота, тем эффективнее её воздействие. Приборы информационно-волновой терапии «Порог-1» и «Минитаг» работают на мощности в 10-17 ватт. Это стомиллионная часть миллиардной доли ватта. Для сравнения, в трех метрах от роутера мощность сигнала составит 3,5×10-6 ватт. Это в 100 000 000 000 меньше.

Вокруг нас много источников излучений с информационной составляющей. Проходя сквозь стены и предметы, эти волны ослабляются, отражаются, складываются. Изменяется составляющая сигнала, могут возникать зоны с глубокой модуляцией. Их действие на организм непредсказуемо: они могут быть нейтральными, полезными или вредоносными. Пока мы не научились точно определять, как различные сигналы изменяют работу клеток, разумно считать такие зоны потенциально вредными. Чтобы снизить риск, в этих зонах не стоит долго находиться.

Как проверить: специальных приборов для определения излучений с вредной информационной составляющей автор не встречал. Частично могут помочь детекторы «жучков». Выбирайте наиболее чувствительные и широкополосные, с верхней частотой от 6—8 гигагерц.
Что делать: определив зоны с вредной модуляцией, не находитесь там долго. Переставьте кровать, сдвиньте кресло, сделайте перепланировку.

Запомнить

  1. Проверьте дозиметром драгоценные камни, стены и плитку. Радиоактивные предметы нужно сдать в МЧС или изолировать.
  2. Регулярно проветривайте помещение и не спите в комнате с новой мебелью.
  3. Проверьте работающие приборы индикатором электромагнитных излучений. Стойте подальше от мощных приборов и смотрите на сертификаты перед покупкой.
  4. Купите детектор «жучков» и избегайте потенциально вредных зон.
2017   инфостиль   редактирование

Описание квартиры для Авито

Сделал тестовое задание для SATO — написал текст объявления, рассказывающий о квартире и сервисе.

SATO — инвестор в жилую недвижимость, сдаёт в аренду собственные квартиры в Санкт-Петербурге и крупных городах Финляндии.

Компания размещается на Авито и ищет писателя, который сделает «продающие объявления» из описаний квартир на сайте. Целевая аудитория ценит комфорт и сервис, это обеспеченные студенты, экспаты, представители творческих профессий и руководители среднего звена. Из пожеланий — взять за пример стиль агентства RedAppleRealty.

Мой вариант похвалили за раскрытие сути.

Задача текста — рассказать то, что нельзя понять из фотографий и стандартной карточки Авито. Текст помогает читателю представить жизнь в квартире, опираясь на знакомые ситуации и ощущения: ходить босиком по прохладному полу, ставить велосипед в прихожей, ездить с детской коляской в грузовом лифте.

Чтобы описать квартиру глазами клиента, я изучил описание на сайте SATO, схему квартиры, фотографии, карты и панорамы района. Посчитал расстояния до метро, парков и магазинов в минутах хода пешком.

На фотографиях нет вида из окна, но по карте понятно, что в окне виден соседний дом. Если правильно сформулировать, это обстоятельство превращается в преимущество:

Окна выходят во двор, на запад. Напротив — жилой комплекс «Времена года», от его окон отражается свет, поэтому в квартире светло, но не жарко. Прямые лучи солнца попадают в окна только вечером.

Чтобы понять, как текст выглядит в реальности, я изучил типичные объявления о сдаче квартир, поля в карточке Авито, ширину текстового поля и размер шрифта. Чтобы проверить, не отсекается ли часть текста при публикации, заполнил черновик объявления.

Текст написал в Ворде, настроив поля и шрифт под формат объявления: 100 символов в ширину, Arial 10,5 pt. Это помогает контролировать смысловой перенос слов, перенос строк и деление текста на абзацы.

Привязал предлоги и союзы к следующему слову неразрывным пробелом (alt+0160), чтобы они не повисали в конце строки.

Это черновой текст, он показывает стиль и идею подачи материала. Некоторые подробности выдуманы, а структура изложения примерна. Для чистового текста нужно больше сведений о квартире и о вопросах, которые чаще всего задают потенциальные клиенты.

Текст объявления в PDF на гугл-диске.

2016   инфостиль   тестовое задание

Рерайт №5. Главная страница Орфограммки

Орфограммка — сервис проверки правописания и стилистики. Находит ошибки, которые пропускает Ворд и Гугл-док.

Вот её главная страница в 2016 году:

В 2019 они переделали главную, и большая часть критики к странице уже не применима :3

Формально все на месте. Заголовок объясняет что это, картинка показывает, текст раскрывает подробности, а кнопки предлагают дальнейшие действия.

Попробуем разобраться, что не так и как сделать лучше из того, что есть. Начнем с кнопок и текста, потом разберем картинку и нарисуем свой вариант.

Кнопки

Кнопки стоят в ряд и не подсказывают, какое действие главное: поддержать, посмотреть или проверить.

Действия кнопок разнородны. Если «посмотреть пример» и «проверить» относятся к работе с текстом, то «поддержать проект» — нет.

Предположим, что главное действие на первой странице — пригласить пользователя к самостоятельной работе с программой. Эту кнопку сделаем крупнее и отделим её от других элементов пустым пространством.

«Поддержать» перенесем в раздел «О нас». Орфограммка платная и давно вышла из возраста стартапа. Если проекту нужна поддержка, расскажем об этом подробнее и в уместном контексте.

Кнопку «Посмотреть пример» тоже уберем. Лучше сделать ссылку на страницу с примерами или поставить вместо картинки видео с работой в программе.

Текст

Почитаем внимательнее.

Орфограммка — это интеллектуальный веб-сервис проверки орфографии, грамматики, пунктуации и стилистики. Всего за несколько секунд она проверит ваш текст на ошибки, подробно расскажет об их происхождении и предложит варианты исправления.
Также она проверяет курсовые и дипломные работы на соответствие требованиям ГОСТа.
Специальное предложение для пользователей сервиса Дневник.ру: скорее прочитать
А ещё у Орфограммки появилась партнёрская программа!

Попробуем убрать туманное «интеллектуальный веб-сервис» и добавить описание действий:

Орфограммка проверяет орфографию, грамматику, пунктуацию и стилистику.

Получилось сухое перечисление. Хочется, чтобы продукт не просто выполнял функции, а повышал качество жизни. Вернем про сервис и разобьем описание на пользу и конкретные функции.

Орфограммка — сервис, который помогает писать грамотно и красиво. Проверяет орфографию, грамматику, пунктуацию и стилистику.

Не идеально, но жизнь в этом есть. Идем дальше.

Всего за несколько секунд она проверит ваш текст на ошибки, подробно расскажет об их происхождении и предложит варианты исправления.

На картинке 2 минуты, а в тексте несколько секунд. Про две минуты писать не хочется, уберем из текста упоминание времени вообще. Процесс проверки раскроем подробнее:

Выделяет ошибки, объясняет их суть и предлагает варианты исправления.

Чего-то не хватает. Изучаем сервис, читаем справку и добавляем неочевидные фичи. Про курсовые и дипломы переносим туда же.

Орфограммка находит опечатки, проверяет имена собственные, названия теорем, открытий и алгоритмов. Проверяет курсовые и дипломные работы на соответствие ГОСТу.

Последние два предложения выглядят прилепленными. Как будто писали разные люди в разное время. Первое предложение сухо информативно, второе — игривое и в новостном стиле.

Специальное предложение для пользователей сервиса Дневник.ру: скорее прочитать
А ещё у Орфограммки появилась партнёрская программа!

Текст ссылок не сообщает для кого это и куда ссылка ведет. Почитаем о специальном предложении и партнерской программе, выделим главное:

Специальное предложение для пользователей Дневника.ру
Партнёрская программа для организаций и предпринимателей.

Выглядит спорно, но стало понятнее, кому кликать. Соберем все вместе:

Орфограммка — сервис, который помогает писать грамотно и красиво. Проверяет орфографию, грамматику, пунктуацию и стилистику. Выделяет ошибки, объясняет их суть и предлагает варианты исправления. Находит опечатки, проверяет имена собственные, названия теорем, открытий и алгоритмов. Проверяет курсовые и дипломные работы на соответствие ГОСТу.
Специальное предложение для пользователей Дневника.ру
Партнёрская программа для организаций и предпринимателей.

Получилось жестко — бам-бам-бам, одни глаголы, — но теперь мы знаем, что Орфограммка умеет.

Картинка

Если вы забыли и вам лень крутить, на картинке изображена девушка-филолог с книгой о русском языке, абстрактный документ до и после, секундомер и перечень проверки.

Формально картинка объясняет, что перед нами и как работает. Но можно сделать конкретнее и нагляднее. Чтобы не нудить о вреде абстракции и пользе наглядности, приведу пример познания через непосредственный опыт.

Дзенская притча о кувшине воды
Новому монастырю требовался наставник. Чтобы выявить самого способного, настоятель собрал монахов, поставил перед ними кувшин с водой и спросил:
— Скажите, что это такое, не называя это кувшином.
Монахи принялись перебирать: чем нельзя назвать кувшин, на что он похож и на что не похож. Пока они гадали, повар молча пнул кувшин и разлил воду.

Наглядная демонстрация хорошо работает.

Чтобы показать Орфограммку в работе, пнём кувшин: скормим ей текст с ошибками и покажем, как она его обработает.

Результат

Соберем все вместе, расставим, продумаем акценты. Перепишем первое предложение под заголовок, а «сервис» перенесем в начало абзаца. Ссылки на спец. предложение и партнерку оформим отдельными блоками. Проредим и приглушим социальные кнопки.

Стало и было:

Картинка в натуральную величину.

Чтение по теме

Как ставить ссылки — Максим Ильяхов о гигиене ссылок и привлечении внимания.

Лучший способ убедить читателя — дать ему убедиться самому. Совет Бюро.

Убеждающий веб-дизайн — статья на Хабре.

Плоть и кости дзен: опрокинутый кувшин — оригинальный текст притчи. Выше приведена адаптированная версия.

2016   верстка   инфостиль   рерайт

«Искатели приключений» — письмо клиенту

«Искатели Приключений» строят веревочные парки и помогают их владельцам развивать бизнес.

Я написал «Искателям» письмо для клиента, оставившего заявку на сайте. Новое письмо рассказывает о работе компании, используемых материалах, этапах создания парка и методе расчета планируемой выручки.

Чтобы читатель проще ориентировался, текст разбит на тематические блоки.

Было

Стало

Новое письмо четче структурировано и в два раза длиннее:

Текст письма в гугл-доке

Ctrl + ↓ Ранее